решён
0
рейтинг

Переустановка программы.

Подскажите пожалуйста, мы покупали ключ активации для программы "Экоотчетность" с активацией 2-тп воздух. Сейчас в связи с утратой производственных возможностей появилась необходимость замены компьютера и как следствие переустановки программы на новый компьютер. Прочитав договор понял что нужно отправлять официальное письмо на уведомление о перестановки программы на другой компьютер. Подскажите пожалуйста, в каком порядке мне действовать и что делать. Помогите. Договор прикрепляю ниже.

geratixon | 12 февраля 2019 11:52

1 ответ


Я
Янчева Виктория
12 февраля 2019 15:44

Добрый день. Повторные ключи выдаем при наличии официального письма от имени Вашего руководителя, которые Вы направляете в адрес технической поддержки на электронную почту support@eco-c.ru. Обсуждение аналогичного вопроса с образцом официального запроса Вы можете увидеть в тикете, созданном ранее: https://eco-c.ru/tickets/13/повторная-активация/

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
28.02.2022 23:05:08  1 Перенос данных с одного компьютера на другой.
10.03.2022 8:36:09  3 При установке драйвера ключа по программе шум
11.03.2022 17:36:12  1 ошибка при установке драйвера: Driver could not be imported into the driver store. Error can occur in the case of wrong driver signing.
07.04.2022 13:02:40  1 Установить приобретенную программу ранее на новый компьютер с новой электронной почтой
03.06.2022 15:29:47  3 не получается запустить программу инвентаризация
07.06.2022 11:38:41  11 Активация комплекса

Последние вопросы

28.03.2024 19:53:25  2 УПРЗА_«ЭКО_центр»_Руководство_пользователя. Последняя версия.
28.03.2024 12:22:30  2 УПРЗА учитывает среднесуточный фон, при наличии только фоновых значений по максимально разовым концентрациям. (НДВ)
28.03.2024 9:17:00  1 Оплата
27.03.2024 12:57:47  0 Сокращение объема выгрузки расчета рассеивания
26.03.2024 12:03:24  2 Таблица 8.1
25.03.2024 14:16:42  3 Ошибка при добавлении подложки из публичной карты
25.03.2024 9:11:23  1 Драйвер ЮСБ ключа
21.03.2024 13:23:45  1 Не запускается программа "Деревообработка"
20.03.2024 12:17:20  2 Подложка из ПКК
19.03.2024 11:03:08  5 Удельные Газовая резка углеродистой стали программа Сварка 2.0
ЦЕНТР ВОПРОСОВ