решён
0
рейтинг

Переустановка программы.

Подскажите пожалуйста, мы покупали ключ активации для программы "Экоотчетность" с активацией 2-тп воздух. Сейчас в связи с утратой производственных возможностей появилась необходимость замены компьютера и как следствие переустановки программы на новый компьютер. Прочитав договор понял что нужно отправлять официальное письмо на уведомление о перестановки программы на другой компьютер. Подскажите пожалуйста, в каком порядке мне действовать и что делать. Помогите. Договор прикрепляю ниже.

geratixon | 12 февраля 2019 11:52

1 ответ


Я
Янчева Виктория
12 февраля 2019 15:44

Добрый день. Повторные ключи выдаем при наличии официального письма от имени Вашего руководителя, которые Вы направляете в адрес технической поддержки на электронную почту support@eco-c.ru. Обсуждение аналогичного вопроса с образцом официального запроса Вы можете увидеть в тикете, созданном ранее: https://eco-c.ru/tickets/13/повторная-активация/

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
28.02.2022 23:05:08  1 Перенос данных с одного компьютера на другой.
10.03.2022 8:36:09  3 При установке драйвера ключа по программе шум
11.03.2022 17:36:12  1 ошибка при установке драйвера: Driver could not be imported into the driver store. Error can occur in the case of wrong driver signing.
07.04.2022 13:02:40  1 Установить приобретенную программу ранее на новый компьютер с новой электронной почтой
03.06.2022 15:29:47  3 не получается запустить программу инвентаризация
07.06.2022 11:38:41  11 Активация комплекса

Последние вопросы

24.04.2024 17:42:42  1 Узнать код ФККО
24.04.2024 16:12:12  1 Расчет максимального шума от строительной техники
24.04.2024 6:07:57  1 Представить расчеты рассеивания и анализ из результатов для всех веществ, по которым установлены максимально разовые, среднесуточные и среднегодовые ПДК (с учетом соответствующего периода осреднения)
23.04.2024 8:46:32  1 Декларация НВОС
22.04.2024 16:14:38  0 Максимальные приземные концентрации загрязняющих веществ от нагретого источника
22.04.2024 14:34:01  9 Пропали вкладки ПК "Воздух"
22.04.2024 12:18:24  4 Результаты расчета
22.04.2024 11:47:02  1 АЗС и АТП версии 1.0
22.04.2024 11:32:44  2 модуль ПДВ. Перечень ЗВ
20.04.2024 7:43:53  2 Почему программа Шум рассчитывает не во всех заданных точках?
ЦЕНТР ВОПРОСОВ