решён
0
рейтинг

Как установить программу Шум «ЭКОцентр - Стандарт»

Добрый день! Шум «ЭКОцентр - Стандарт», Персональная лицензия. Ключ №989230672. Операционная система Windows 10. Действую по инструкции (подсоединил usb-флешку и вставил ключ в порт компьютера). Ничего не происходит. Программа не устанавливается. На ключе горит индикатор, но драйвера не устанавливаются. Что делать, чтобы установить?

3 ответа


Я
Янчева Виктория
16 июня 2020 15:05

Добрый день. Обратите внимание! USB-ключ следует подсоединять к порту только после установки драйвера Guardant. Если ключ был подсоединен до установки драйвера, и запустился стандартный Мастер установки USB-устройств Windows, то необходимо извлечь ключ из порта и отменить работу Мастера. 1. Скачайте и установите драйвер ключа Guardant USB: https://www.guardant.ru/support/download/drivers/ 2. После его установки при необходимости перезагрузите компьютер; 3. Подсоедините ключ Guardant USB к свободному USB-порту; 4. Произведите установку прикладного программного обеспечения Шум; Инструкция по эксплуатации ключей Guardant: https://www.guardant.ru/resource/manual/guardant_Using.pdf

  •  1
I
ito_clati
17 июня 2020 10:42

Здравствуйте! Спасибо! Всё понятно, кроме п. 4 Произведите установку прикладного программного обеспечения Шум. Как это сделать? Как получить дистрибутив или ссылку на него?

  •  0
Я
Янчева Виктория
17 июня 2020 11:03

Инсталлятор программы у вас должен находится на диске или флешке-визитке в комплекте, который был направлен в ваш адрес курьерской службой доставки. Если вы хотите загрузить программу в разделе «Приобретенные программы» в ЛК на сайте eco-c.ru, необходимо зарегистрироваться на сайте (http://eco-c.ru/), указав в личном кабинете («Профиль»>«Организация») в поле "Наименование организации" покупателя, прописанного в реквизитах счета, и сообщить в техническую поддержку (support@eco-c.ru) электронную почту действующего профиля организации (аналогично, если вы уже зарегистрированы).

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
04.09.2020 2:01:09  1 Активация программ
23.09.2020 13:05:28  1 Активация ПК "Воздух"
02.10.2020 8:51:09  1 Не запускается программа-методика "Металлообработка"
05.10.2020 15:28:59  1 Активация Персональных лицензий программ ПК "Воздух"
05.10.2020 17:14:16  1 Перенос программы с 1 компьютера на другой
21.10.2020 9:05:10  1 ООО Заречное по вопросу активации программы 'Экологическая отчетность'

Последние вопросы

22.04.2021 0:18:13  0 Обновления названий веществ по новым ГН
21.04.2021 15:07:33  1 Новые Гигиенические нормы
21.04.2021 12:05:54  1 Руководство НМУ «ЭКОцентр - Стандарт»
21.04.2021 11:50:23  1 Отображение слоев на карте
21.04.2021 10:33:22  1 Бесплатная программа "Животноводство"
21.04.2021 10:15:20  0 Заполнение Журнала отходов
20.04.2021 20:59:34  4 параметры расчетной площадки
20.04.2021 13:46:17  1 Карта-схема . Настройки печати.
19.04.2021 17:47:16  1 Вещества СанПиН 1.2.3685-21
16.04.2021 18:11:08  2 При коэффициенте целесообразности больше 0 расчет рассеивания нулевой
ЦЕНТР ВОПРОСОВ