решён
0
рейтинг

не формируется отчет ПО "Шум"

не формируется отчет ПО "Шум"

Надежда | 30 сентября 2020 13:23

4 ответа


Я
Янчева Виктория
30 сентября 2020 13:35

Добрый день. У вас установлено антивирусное ПО? Если да, то внесите ПК "Шум" в исключение в вашем антивирусном ПО либо попробуйте отключить его перед формированием отчета. Формирование отчета необходимо выполнить в актуальной версии "Шум" от 17 сентября 2020. Сообщите, пожалуйста, о результате. Если это не решит вашу проблему, то прикрепите тестовый проект с этой ошибкой в формате .edbax в комментарии для анализа проблемы.

  •  0
Н
Надежда
30 сентября 2020 13:48

при отключении антивируса отчет формируется. Спасибо.

  •  0
Я
Янчева Виктория
30 сентября 2020 14:04

Можете подсказать наименование и версию вашего антивирусного ПО? Мы постараемся решить проблему с подобного рода блокировкой нашего лицензионного программного обеспечения.

  •  0
Н
Надежда
30 сентября 2020 14:12

аваст премиум секюрити

  •  0
Я
Янчева Виктория
30 сентября 2020 14:19

Благодарим за информацию!

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

17.01.2019 13:56:13  8 Когда планируется выход программы Шум?
13.12.2019 11:07:49  2 Забор как Препятствие в программе Шум
17.03.2020 12:28:11  2 Учет фона в Шум "ЭКОцентр"
17.12.2019 10:19:35  2 Работа программы "Шум "ЭКОцентр-стандарт"
17.12.2019 12:10:05  2 Не отображаются значения шума в контрольных точках.
19.12.2019 11:39:15  2 В расчетных точках не определяется значение уровня звукового давления
08.01.2020 7:07:59  2 Экспертный отчет в Шум-Профессионал

Последние вопросы

26.01.2021 14:12:48  1 портал РПН не принимает xml
26.01.2021 11:57:58  1 Диоксид серы в котельной
25.01.2021 13:31:12  5 отчет 2 тп отходы значение в графе 28
24.01.2021 20:16:15  1 Нет вкладки "сформировать по кварталам" в годовой форме
23.01.2021 15:21:41  1 Застройка УПРЗА отражение результата
22.01.2021 13:19:51  1 Функция "Заполнить по кварталам"
22.01.2021 12:45:35  4 2 ТП воздух оксид углерода считает по разному
22.01.2021 12:14:40  1 Есть ли возможность вставлять в УПРЗА готовую таблицу со значениями выбросов?
22.01.2021 12:05:36  1 Учет фоновых концентраций
22.01.2021 12:02:03  1 Отрицательные значения шума
ЦЕНТР ВОПРОСОВ