Регион:
+7 (495) 221-78-08 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
решён
1
рейтинг

не формируется отчет ПО "Шум"

не формируется отчет ПО "Шум"

скрин ошибки.jpg
Надежда | 30 сентября 2020 13:23
ШУМ

4 ответа

Я
Янчева Виктория
30 сентября 2020 13:35

Добрый день. У вас установлено антивирусное ПО? Если да, то внесите ПК "Шум" в исключение в вашем антивирусном ПО либо попробуйте отключить его перед формированием отчета. Формирование отчета необходимо выполнить в актуальной версии "Шум" от 17 сентября 2020. Сообщите, пожалуйста, о результате. Если это не решит вашу проблему, то прикрепите тестовый проект с этой ошибкой в формате .edbax в комментарии для анализа проблемы.

  •  0
Н
Надежда
30 сентября 2020 13:48

при отключении антивируса отчет формируется. Спасибо.

  •  0
Я
Янчева Виктория
30 сентября 2020 14:04

Можете подсказать наименование и версию вашего антивирусного ПО? Мы постараемся решить проблему с подобного рода блокировкой нашего лицензионного программного обеспечения.

  •  0
Н
Надежда
30 сентября 2020 14:12

аваст премиум секюрити

  •  0
Я
Янчева Виктория
30 сентября 2020 14:19

Благодарим за информацию!

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [309] ШУМ [289] Экоотчетность [199] Обновление_программ [181] расчет [179] ключ_активации [171] карта [168]

Может быть интересно

09.11.2023 13:58:36  3 Фоновый шум
17.01.2019 13:56:13  8 Когда планируется выход программы Шум?
13.12.2019 11:07:49  2 Забор как Препятствие в программе Шум
13.12.2021 14:20:01  1 добавить свой источник шума
28.12.2021 10:06:37  1 Расчёт шума забора вентустановок
11.01.2022 14:48:51  1 Расчет в программе ШУМ
19.04.2023 15:52:13  1 Справочник по звукоизоляции

Последние вопросы

23.04.2024 8:46:32  0 Декларация НВОС
22.04.2024 16:14:38  0 Максимальные приземные концентрации загрязняющих веществ от нагретого источника
22.04.2024 14:34:01  7 Пропали вкладки ПК "Воздух"
22.04.2024 12:18:24  2 Результаты расчета
22.04.2024 11:47:02  1 АЗС и АТП версии 1.0
22.04.2024 11:32:44  2 модуль ПДВ. Перечень ЗВ
20.04.2024 7:43:53  2 Почему программа Шум рассчитывает не во всех заданных точках?
20.04.2024 7:18:44  2 Вариант расчета для НМУ
19.04.2024 19:26:42  1 Справочник веществ УПРЗА
19.04.2024 11:38:35  3 Спецпарамемерт альфа (угол отклонения источника выбросов)
ЦЕНТР ВОПРОСОВ