решён
0
рейтинг

Добавление публичной кадастровой карты online

При добавлении публичной кадастровой карты возникает ошибка

Шарипова Анар Кайратовна | 22 декабря 2020 11:51

3 ответа


Я
Янчева Виктория
22 декабря 2020 12:07

Добрый день. Попробуйте переустановить программное обеспечение ПК "Воздух". Если на вашем рабочем месте установлено антивирусное программное обеспечение, то обязательно предварительно внесите программы "ЭКОцентр" в исключение в вашем антивирусном ПО либо отключите его перед переустановкой ПК "Воздух". Скачать актуальную версию ПК "Воздух" от 23 ноября 2020 возможно из Личного кабинета из раздела Приобретенные программы. Сообщите, пожалуйста, о результате.

  •  0
Ш
Шарипова Анар Кайратовна
23 декабря 2020 06:35

Переустанавливали. Антивируса нет. Система Win 10 pro лицензия. Компьютер новый, ничего раньше не стояло. ОШИБКА ТА ЖЕ

  •  0
Я
Янчева Виктория
23 декабря 2020 14:50

Добрый день. Ваша проблема передана в отдел разработки программного обеспечения. Сейчас вы можете осуществить вставку вашей подложки через функцию "Рисунок" см.скриншот. Нажмите на функцию "Рисунок" на панеле инструментов, затем в модальном диалоговом окне выберите вашу карту в одном из форматов .bmp, .jpeg, .jpg, .gif, .png. Откорректировать размер карты можно с помощью функции "Масштабировать": https://eco-c.ru/tickets/194/о-масштабе-карты/

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

01.02.2021 3:26:12  2 Не работает Онлайн вставка подложки топоосновы
11.02.2021 7:12:08  2 Не подгружается подложка публичной кадастровой карты
07.03.2019 13:44:36  1 Отображение концентраций на картах рассеивания в УПРЗА
01.04.2019 10:55:21  1 Построение границ СЗЗ
18.04.2019 14:30:06  1 Карта рассеивания не отображается в отчете
16.02.2021 12:24:24  1 Вставка карт через web-браузер
17.02.2021 11:30:48  1 Формирование карты-схемы результатов расчёта рассеивания

Последние вопросы

01.03.2021 16:52:53  0 xml Декларация о плате НВОС
01.03.2021 12:34:58  1 На сайт РПН не выгружается декларация по плате за НВОС
01.03.2021 10:31:35  1 Обновление ГН по Санпину с 1 марта
26.02.2021 9:11:13  1 XML-формат Декларации о плате за НВОС
25.02.2021 12:19:54  1 Новые ГН. Когда будет обновление программы?
25.02.2021 7:47:01  3 Запрос заключения на программу УПРЗА "ЭКОцентр"
24.02.2021 15:04:49  2 XML-формат Декларации о плате за НВОС
24.02.2021 14:36:02  1 Портал РПН не принимает xml
24.02.2021 13:26:13  1 Карта-план
24.02.2021 9:57:50  1 Обновление программы с учетом вступления с 01.03.2021 г. в силу новых ГН
ЦЕНТР ВОПРОСОВ