решён
0
рейтинг

Карта-схема . Настройки печати.

Нажатие кнопки печать. Появляется сообщение - картинка сохранена. В папке отчеты появляется временный документ в docx, который не открывается.

sento_lip | 20 апреля 2021 13:46

1 ответ


Я
Янчева Виктория
20 апреля 2021 20:24

Добрый день. Проблема может заключаться в версии MS Word. На лицензионных версиях MS Word подобных сбоев с сохраненными данными из нашей программы не наблюдалось. Попробуйте обновить Framework до последней версии: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48, затем перезагрузите компьютер и сохраните данные повторно. Если после установки Framework проблема не будет решена, то переустановите MS Word. При переустановке MS Word и повторной выгрузке карты внесите программу в исключение в вашем антивирусном программном обеспечении либо попробуйте отключить его перед формированием карты.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

11.02.2021 7:12:08  2 Не подгружается подложка публичной кадастровой карты
01.02.2021 3:26:12  2 Не работает Онлайн вставка подложки топоосновы
02.04.2021 11:24:33  1 Не подгружается публичная кадастровая карта
24.08.2021 11:13:47  1 Недоступна выгрузка карт с онлайн сервисов
20.08.2022 7:24:36  3 Добавление подложки
22.11.2022 14:54:40  1 Карта-схема формат А1
13.02.2023 10:32:31  2 Нет изолиний при расчёте рассеивания

Последние вопросы

28.03.2024 9:17:00  0 Оплата
27.03.2024 12:57:47  0 Сокращение объема выгрузки расчета рассеивания
26.03.2024 12:03:24  2 Таблица 8.1
25.03.2024 14:16:42  3 Ошибка при добавлении подложки из публичной карты
25.03.2024 9:11:23  1 Драйвер ЮСБ ключа
21.03.2024 13:23:45  1 Не запускается программа "Деревообработка"
20.03.2024 12:17:20  2 Подложка из ПКК
19.03.2024 11:03:08  5 Удельные Газовая резка углеродистой стали программа Сварка 2.0
18.03.2024 13:21:03  2 XML-файл заявки на актуализацию не виден после успешной подгрузки в ЛК РПН
17.03.2024 19:06:58  1 Вопрос по программе Шум
ЦЕНТР ВОПРОСОВ