решён
0
рейтинг

Получение заказа

Добрый день. Заказ оплачен, ссылка на чек прилагается https://auth.robokassa.ru/Receipt/Print/Receipt?OpKey=288F6667-1AF4-4983-A513-D7C974B6545D-y2ksSC4j5c&Culture=ru В личном кабинете статус заказа - ожидает оплаты. Подскажите когда изменится статус.

a.toropov | 20 октября 2023 08:14

1 ответ


Б
Батурина Дарина
23 октября 2023 14:25

Добрый день! Статус заказа в личном кабинете, к сожалению, изменить его нет возможности даже у администратора сайта. То, что заказ отображается как не оплаченный, не влияет на оказание технической поддержки, поддержки лицензии и тп, не беспокойтесь.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
28.02.2022 23:05:08  1 Перенос данных с одного компьютера на другой.
10.03.2022 8:36:09  3 При установке драйвера ключа по программе шум
11.03.2022 17:36:12  1 ошибка при установке драйвера: Driver could not be imported into the driver store. Error can occur in the case of wrong driver signing.
07.04.2022 13:02:40  1 Установить приобретенную программу ранее на новый компьютер с новой электронной почтой
03.06.2022 15:29:47  3 не получается запустить программу инвентаризация
07.06.2022 11:38:41  11 Активация комплекса

Последние вопросы

02.06.2024 16:45:19  0 Актуализация
31.05.2024 14:20:34  3 Ошибка в ПК Шум. Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта
30.05.2024 12:14:46  1 Расчет рассеивания при выполнении мероприятий при НМУ
29.05.2024 12:55:12  2 Общие вопросы
28.05.2024 23:33:21  2 Составной номер ИЗАВ
28.05.2024 13:43:22  4 Программа Котельная. Расчет серы диоксида при использовании газообразного топлива.
27.05.2024 16:36:35  4 рассеивание при НМУ при выполнении мероприятий
27.05.2024 11:40:23  2 Сделала заявку НВОС и в личном кабинете она у заказчика не подгружается
24.05.2024 20:25:51  2 Установка прорграмм и регистарция
23.05.2024 12:07:19  2 Программа Полигон ТБО
ЦЕНТР ВОПРОСОВ