Регион:
+7 (495) 221-78-08 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
решён
0
рейтинг

Обновление от 18 мая 2020

Здравствуйте! Загрузила из личного кабинета обновление программы УПРЗА «ЭКО центр» Профессионал от 18 мая 2020, обновила. При попытке открыть программу для работы выскакивает какая-то ошибка (во вложении скрин). От администратора запускать пробовала, эффект тот же. Это крайне срочно!

Ошибка.png
Татьяна Нестерова | 2 июня 2020 13:35
Обновление_программ

5 ответов

Я
Янчева Виктория
2 июня 2020 13:48

Добрый день. Разархивируйте и скопируйте с заменой вложенный файл EcoUtils.dll в папку C:\Program Files (x86)\ЭКО центр\ГИС «ЭКОцентр», затем запустите программу повторно. Сообщите о результате. Архив с файлом прикреплен к комментарию.

Архив с файлом.zip
  •  0
Т
Татьяна Нестерова
2 июня 2020 13:51

Не могу скачать архив. "Ошибка: Сервер недоступен".

  •  0
Я
Янчева Виктория
2 июня 2020 13:56

Файл был направлен на электронную почту.

  •  0
Я
Янчева Виктория
2 июня 2020 14:00

Подскажите, наименование вашего антивирусного ПО, так как возможно именно из-за блокировки файла нашей программы могла возникнуть проблема при обновлении.

  •  0
Т
Татьяна Нестерова
2 июня 2020 14:08

К сожалению, Ваш файл с почты тоже не скачивается. Все прочие файлы скачиваются без проблем. Антивирус NOD 32 11.2.63.0

  •  0
Я
Янчева Виктория
2 июня 2020 14:24

Вы можете либо добавить нашу программу в исключения в вашем антивирусе, тогда вы можете повторно скачать ПК "Воздух" от 18 мая 2020 и повторить обновление программы, либо вы можете отключить антивирус на время обновления программы или скачивания файла.

  •  0
Т
Татьяна Нестерова
2 июня 2020 14:27

Я Вам очень признательна за оперативность. Спасибо. все работает теперь.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [309] ШУМ [289] Экоотчетность [199] Обновление_программ [181] расчет [179] ключ_активации [171] карта [168]

Может быть интересно

19.12.2018 7:36:50  2 Обновление
04.02.2019 12:42:09  1 Мы являемся вашими клиентами. Как нам получить программу инвентаризация по новому приказу, который вступит в силу с апреля 2019г.
12.07.2019 13:19:15  1 Загрузка обновлений
27.02.2020 10:13:45  1 Обновление экоотчетности в соответствии с Приказом Минприроды России от 30.12.2019 г. № 899
11.01.2021 11:59:50  1 Обновление блока ПДВ по приказу Минприроды от 11.08.2020 № 581
26.02.2021 9:11:13  1 XML-формат Декларации о плате за НВОС
11.05.2021 6:59:23  1 Когда доступно будет обновление ПДВ?

Последние вопросы

23.04.2024 8:46:32  0 Декларация НВОС
22.04.2024 16:14:38  0 Максимальные приземные концентрации загрязняющих веществ от нагретого источника
22.04.2024 14:34:01  5 Пропали вкладки ПК "Воздух"
22.04.2024 12:18:24  2 Результаты расчета
22.04.2024 11:47:02  1 АЗС и АТП версии 1.0
22.04.2024 11:32:44  2 модуль ПДВ. Перечень ЗВ
20.04.2024 7:43:53  2 Почему программа Шум рассчитывает не во всех заданных точках?
20.04.2024 7:18:44  2 Вариант расчета для НМУ
19.04.2024 19:26:42  1 Справочник веществ УПРЗА
19.04.2024 11:38:35  3 Спецпарамемерт альфа (угол отклонения источника выбросов)
ЦЕНТР ВОПРОСОВ