/tickets/3883/неполадки-в-графическом-редакторе?ticketcode=145090544
решёнНеполадки в графическом редакторе
Доброе время суток. Программа УПРЗА в графической ее части начала так сказать "троить" при приближении/удалении. Скрин прикладываю. Программу переустановила, но изменений не произошло. В чем проблема и что необходимо сделать?
5 ответов
драйверы обновила, но проблема не исчезла
- 0
проблема появилась после обновления программы через личный кабинет
- 0
Попробуйте переустановить MS Word. Возможно антивирусное обеспечение повредило какой-то его компонент.
- 0
Добрый день. Ворд может повлиять на работу в графическом модуле программы УПРЗА во вкладке карта-схем и топоосновы? Сам ворд у меня работает хорошо, отчеты вытягивает исправно. Не могу работать в самой программе во вкаладках "Топооснова" и "Карта-схема"
- 0
Есть возможность зайти на мой компьютер удаленно и посмотреть наглядно?
- 0
На компьютере аппаратная проблема в видеокарте - возможно, она перегревается и постепенно выходит из строя - вам необходимо ее поменять (если это компьютер организации, лучше обратиться к системному администратору) или установить программу на другое рабочее место. Персональная лицензия позволяет произвести установку на неограниченное количество рабочих мест.
- 0
Янчева Виктория
20 марта 2023 14:59Добрый день. Установите последние версии драйверов OpenGL на видеокарту. В качестве примера можно воспользоваться данной статьей: http://fb.ru/article/275891/opengl-kak-obnovit-paket-drayverov-prosteyshimi-metodami Также обновите Framework до 4.8: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48.