/tickets/1265/как-скачать-обновление-программы-из-личного-кабине?ticketcode=220984292
решён0
рейтинг
Как скачать обновление программы из Личного кабинета
Добрый день! Покупали у Вас программное обеспечение (УПРЗА "ЭКО центр" вариант профессионал, персональная лицензия от 16.08.2019г). Сейчас при входе в программу, показывает обновление нового релиза 2.3.18 от 28.04.2020г), для этого нужно перейти на Ваш сайт, но на сайте пусто. Напишите пожалуйста как нам обновить релиз? Ключ №982934056. с уважением, Елена Мерзликина
1 ответ
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Янчева Виктория
10 ноября 2020 17:07Добрый день. Для загрузки обновления из раздела «Приобретенные программы» в ЛК на сайте eco-c.ru, необходимо зарегистрироваться на сайте (http://eco-c.ru/), указав в личном кабинете («Профиль»>«Организация») в поле "Наименование организации" покупателя, прописанного в реквизитах счета, и сообщить в техническую поддержку (support@eco-c.ru) электронную почту действующего профиля организации (аналогично, если вы уже зарегистрированы).