решён
0
рейтинг

Ошибка при запуске программы "Котельная"

При запуске программы появляется ошибка (скриншот прикреплен) Переустановка программы не помогает. Очистка Temp папок также результатов не принесла. Помогите пожалуйста.

ana1671 | 4 апреля 2019 09:02

3 ответа


Я
Янчева Виктория
5 апреля 2019 08:24

Попробуйте удалить в папке Методики папку user_guides. Вам необходимо удалить по этому пути C:\Users\Пользователь(например,имя пользователя)\AppData (может быть скрыта)\Roaming\ЭКО центр\Методики\Котельная\Resources\user_guides Если в программе были заполнены данные, то для сохранности этих данных скопируйте файл main.data, например, на диск D. УПРЗА и методика должны быть закрыты при удалении пользовательской папки user_guides.

  •  0
I
ira.samoilov
4 июня 2019 04:23

Доброго день. Папку user_guides удалил, увы, результата не принесло. Можно ещё каким нибудь методом решить проблему?

  •  0
Я
Янчева Виктория
4 июня 2019 09:21

Попробуйте произвести замену файлов для методики Котельная. Замена файлов возможно решит проблему. Необходимо перейти по ссылке https://yadi.sk/d/ZEp5uHE1HydxpQ, скачать файлы и заменить ими содержимое папки расположенной по адресу C:\Program Files\ЭКО центр\Методики\Котельная.

  •  0
I
ira.samoilov
6 июня 2019 06:54

Спасибо за ответ. Увы и этот метод не помог. Ошибка та же самая.

  •  0
Я
Янчева Виктория
6 июня 2019 09:47

Уточните, пожалуйста, какая у вас установлена операционная система. Бесплатная программа-методика Котельная была разработана и протестирована с данными ОС: Windows XP / Vista / 7. Скоро ожидаем выпуск поддерживаемой на актуальных версиях ОС платной версии Котельной.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

11.11.2020 13:33:43  1 Не запускается УПРЗА по ОНД-86
14.01.2021 9:12:42  2 Бесплатная программа "Котельная"
04.10.2022 17:23:54  1 Единицы измерения в программе Котельная
03.11.2022 6:51:27  1 Программа Автотранспортные предприятия
27.02.2023 16:12:39  2 не запускается программа "Полигон ТБО 1.0.1 полный"
04.04.2023 11:40:22  1 Пластмассы и полимеры - нет вещества
16.09.2023 11:57:37  1 Расчетная программа АЗС

Последние вопросы

24.04.2024 17:42:42  0 Узнать код ФККО
24.04.2024 16:12:12  1 Расчет максимального шума от строительной техники
24.04.2024 6:07:57  1 Представить расчеты рассеивания и анализ из результатов для всех веществ, по которым установлены максимально разовые, среднесуточные и среднегодовые ПДК (с учетом соответствующего периода осреднения)
23.04.2024 8:46:32  0 Декларация НВОС
22.04.2024 16:14:38  0 Максимальные приземные концентрации загрязняющих веществ от нагретого источника
22.04.2024 14:34:01  7 Пропали вкладки ПК "Воздух"
22.04.2024 12:18:24  2 Результаты расчета
22.04.2024 11:47:02  1 АЗС и АТП версии 1.0
22.04.2024 11:32:44  2 модуль ПДВ. Перечень ЗВ
20.04.2024 7:43:53  2 Почему программа Шум рассчитывает не во всех заданных точках?
ЦЕНТР ВОПРОСОВ