решён
0
рейтинг

Добавление публичной кадастровой карты online

При добавлении публичной кадастровой карты возникает ошибка

Шарипова Анар Кайратовна | 22 декабря 2020 11:51

3 ответа


Я
Янчева Виктория
22 декабря 2020 12:07

Добрый день. Попробуйте переустановить программное обеспечение ПК "Воздух". Если на вашем рабочем месте установлено антивирусное программное обеспечение, то обязательно предварительно внесите программы "ЭКОцентр" в исключение в вашем антивирусном ПО либо отключите его перед переустановкой ПК "Воздух". Скачать актуальную версию ПК "Воздух" от 23 ноября 2020 возможно из Личного кабинета из раздела Приобретенные программы. Сообщите, пожалуйста, о результате.

  •  0
Ш
Шарипова Анар Кайратовна
23 декабря 2020 06:35

Переустанавливали. Антивируса нет. Система Win 10 pro лицензия. Компьютер новый, ничего раньше не стояло. ОШИБКА ТА ЖЕ

  •  0
Я
Янчева Виктория
23 декабря 2020 14:50

Добрый день. Ваша проблема передана в отдел разработки программного обеспечения. Сейчас вы можете осуществить вставку вашей подложки через функцию "Рисунок" см.скриншот. Нажмите на функцию "Рисунок" на панеле инструментов, затем в модальном диалоговом окне выберите вашу карту в одном из форматов .bmp, .jpeg, .jpg, .gif, .png. Откорректировать размер карты можно с помощью функции "Масштабировать": https://eco-c.ru/tickets/194/о-масштабе-карты/

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

11.02.2021 7:12:08  2 Не подгружается подложка публичной кадастровой карты
01.02.2021 3:26:12  2 Не работает Онлайн вставка подложки топоосновы
02.04.2021 11:24:33  1 Не подгружается публичная кадастровая карта
24.08.2021 11:13:47  1 Недоступна выгрузка карт с онлайн сервисов
20.08.2022 7:24:36  3 Добавление подложки
22.11.2022 14:54:40  1 Карта-схема формат А1
13.02.2023 10:32:31  2 Нет изолиний при расчёте рассеивания

Последние вопросы

28.03.2024 19:53:25  0 УПРЗА_«ЭКО_центр»_Руководство_пользователя. Последняя версия.
28.03.2024 12:22:30  1 УПРЗА учитывает среднесуточный фон, при наличии только фоновых значений по максимально разовым концентрациям. (НДВ)
28.03.2024 9:17:00  1 Оплата
27.03.2024 12:57:47  0 Сокращение объема выгрузки расчета рассеивания
26.03.2024 12:03:24  2 Таблица 8.1
25.03.2024 14:16:42  3 Ошибка при добавлении подложки из публичной карты
25.03.2024 9:11:23  1 Драйвер ЮСБ ключа
21.03.2024 13:23:45  1 Не запускается программа "Деревообработка"
20.03.2024 12:17:20  2 Подложка из ПКК
19.03.2024 11:03:08  5 Удельные Газовая резка углеродистой стали программа Сварка 2.0
ЦЕНТР ВОПРОСОВ