решён
0
рейтинг

Ошибка при запуске программы "Котельная"

При запуске программы появляется ошибка (скриншот прикреплен) Переустановка программы не помогает. Очистка Temp папок также результатов не принесла. Помогите пожалуйста.

ana1671 | 4 апреля 2019 09:02

3 ответа


Я
Янчева Виктория
5 апреля 2019 08:24

Попробуйте удалить в папке Методики папку user_guides. Вам необходимо удалить по этому пути C:\Users\Пользователь(например,имя пользователя)\AppData (может быть скрыта)\Roaming\ЭКО центр\Методики\Котельная\Resources\user_guides Если в программе были заполнены данные, то для сохранности этих данных скопируйте файл main.data, например, на диск D. УПРЗА и методика должны быть закрыты при удалении пользовательской папки user_guides.

  •  0
I
ira.samoilov
4 июня 2019 04:23

Доброго день. Папку user_guides удалил, увы, результата не принесло. Можно ещё каким нибудь методом решить проблему?

  •  0
Я
Янчева Виктория
4 июня 2019 09:21

Попробуйте произвести замену файлов для методики Котельная. Замена файлов возможно решит проблему. Необходимо перейти по ссылке https://yadi.sk/d/ZEp5uHE1HydxpQ, скачать файлы и заменить ими содержимое папки расположенной по адресу C:\Program Files\ЭКО центр\Методики\Котельная.

  •  0
I
ira.samoilov
6 июня 2019 06:54

Спасибо за ответ. Увы и этот метод не помог. Ошибка та же самая.

  •  0
Я
Янчева Виктория
6 июня 2019 09:47

Уточните, пожалуйста, какая у вас установлена операционная система. Бесплатная программа-методика Котельная была разработана и протестирована с данными ОС: Windows XP / Vista / 7. Скоро ожидаем выпуск поддерживаемой на актуальных версиях ОС платной версии Котельной.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

11.11.2020 13:33:43  1 Не запускается УПРЗА по ОНД-86
14.01.2021 9:12:42  2 Бесплатная программа "Котельная"
04.10.2022 17:23:54  1 Единицы измерения в программе Котельная
03.11.2022 6:51:27  1 Программа Автотранспортные предприятия
27.02.2023 16:12:39  2 не запускается программа "Полигон ТБО 1.0.1 полный"
04.04.2023 11:40:22  1 Пластмассы и полимеры - нет вещества
23.11.2023 15:40:24  1 Учет теплых дней по формуле 10 в "Полигоне ТБО"

Последние вопросы

28.03.2024 19:53:25  0 УПРЗА_«ЭКО_центр»_Руководство_пользователя. Последняя версия.
28.03.2024 12:22:30  1 УПРЗА учитывает среднесуточный фон, при наличии только фоновых значений по максимально разовым концентрациям. (НДВ)
28.03.2024 9:17:00  1 Оплата
27.03.2024 12:57:47  0 Сокращение объема выгрузки расчета рассеивания
26.03.2024 12:03:24  2 Таблица 8.1
25.03.2024 14:16:42  3 Ошибка при добавлении подложки из публичной карты
25.03.2024 9:11:23  1 Драйвер ЮСБ ключа
21.03.2024 13:23:45  1 Не запускается программа "Деревообработка"
20.03.2024 12:17:20  2 Подложка из ПКК
19.03.2024 11:03:08  5 Удельные Газовая резка углеродистой стали программа Сварка 2.0
ЦЕНТР ВОПРОСОВ