мою были в разное время приобретены программы авиатранспорт, пдв, инвентаризация сегодня приобрела программу профессионал воздух. но в купленных программах отображаются не все. Что делать?
yaninamary | 28 августа 2020 13:12
Установка_программ
3 ответа
Янчева Виктория
28 августа 2020 13:18
Добрый день.
Все приобретенные вами модули представлены одним инсталлятором - Программный комплекс "Воздух" (УПРЗА, Проект ПДВ, Инвентаризация, ГИС) от 3 июля 2020 г., т.е. УПРЗА "Профессионал" и Инвентаризация 2018 уже содержатся в ПК "Воздух", поэтому вам необходимо их только активировать согласно инструкции, направленной в ваш адрес технической поддержкой. Подтверждением приобретения является только факт оплаты, подтвержденный актом приемки-передачи услуг по договору-оферте, а не наличие наименований программ в Личном кабинете.
y
yaninamary
28 августа 2020 13:22
то есть мне нужно заново каждую программу активировать или достаточно только ПК Воздух?
Янчева Виктория
28 августа 2020 13:26
Нет, вам не нужно каждую программу активировать снова. Вам необходимо активировать программу УПРЗА "Профессионал" в составе ПК "Воздух" согласно Инструкции.
3 ответа
Янчева Виктория
28 августа 2020 13:18
Добрый день. Все приобретенные вами модули представлены одним инсталлятором - Программный комплекс "Воздух" (УПРЗА, Проект ПДВ, Инвентаризация, ГИС) от 3 июля 2020 г., т.е. УПРЗА "Профессионал" и Инвентаризация 2018 уже содержатся в ПК "Воздух", поэтому вам необходимо их только активировать согласно инструкции, направленной в ваш адрес технической поддержкой. Подтверждением приобретения является только факт оплаты, подтвержденный актом приемки-передачи услуг по договору-оферте, а не наличие наименований программ в Личном кабинете.
yaninamary
28 августа 2020 13:22
то есть мне нужно заново каждую программу активировать или достаточно только ПК Воздух?
Янчева Виктория
28 августа 2020 13:26
Нет, вам не нужно каждую программу активировать снова. Вам необходимо активировать программу УПРЗА "Профессионал" в составе ПК "Воздух" согласно Инструкции.