РЕШЁН
Добрый день! 1. На компьютере установили программу ПК "Воздух". Программа работает не корректно. Отображается только 2 вкладки: топооснова, карта-схема. Ключ вставлен. Что необходимо выполнить, чтобы программа работала? 2. Если ли возможность работать с программой "ПК-Воздух" одновременно на нескольких рабочих местах? Что для этого нужно?
Елена | 05 октября 2020 15:28
Нет времени ждать?
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА
1 ответ
Янчева Виктория
05 октября 2020 15:40
Добрый день. Скорее всего, вами не был установлен драйвер для работы USB-ключа на рабочем месте. Установите драйвер: https://eco-c.ru/tickets/514/не-видит-ключ-при-установке-программы-на-компьютер/, затем перезагрузите компьютер. Если установка драйвера не поможет в решении проблемы, то сообщите, пожалуйста, номер USB-ключа. Убедительная просьба, соблюдайте правило: одно обращение - один вопрос. Наличие в обращении нескольких вопросов нарушает последовательность обработки.