решён
0
рейтинг

Повторная активация

Здравствуйте! Прошу выслать повторный ключ активации УПРЗА: заменил компьютер, действующий ключ, как сказали, не годится (лицензия фиксированная).

Вадим (Machineman) | 4 января 2019 21:38

2 ответа


В
Волкова АА
9 января 2019 09:06

Добрый день! Повторные ключи для юридического лица: Повторные ключи выдаем при наличии официального письма от имени Вашего руководителя на имя директора ООО "ЭКОцентр" Белоцерковского Владимира Юрьевича с просьбой выдать повторный ключ активации и указанием причины запроса (установка программы на новое рабочее место, с предыдущего рабочего места обязуемся удалить), письмо должно быть подтверждено подписью руководителя и печатью организации (в случае фирменного бланка - без печати). Выслать письмо необходимо на электронную почту support@eco-c.ru. Пример письма во вложении. Повторные ключи для физического лица: Повторные ключи выдаем при наличии официального письма от Вашего имени на имя директора ООО "ЭКОцентр" Белоцерковского Владимира Юрьевича с просьбой выдать повторный ключ активации и указанием причины запроса (установка программы на новое рабочее место, с предыдущего рабочего места обязуемся удалить), письмо должно быть подтверждено подписью. Выслать письмо необходимо на электронную почту support@eco-c.ru. Пример письма во вложении.

Г
Галина
21 июня 2019 09:07

Здравствуйте Дайте пожалуйста разъяснения, как мне перенести на новый компьютер программы, приобретенные у вас. Ранее 20 мая я писала заявление о переносе программ, мне ответили, что необходимо обратиться в службу поддержки, в службе поддержки меня снова попросили написать заявление. Что мне сделать и как мне сделать, чтобы мой вопрос решился?

Я
Янчева Виктория
21 июня 2019 09:20

Вам необходимо направить официальное письмо с запросом о повторной активации на support@eco-c.ru. После получения от вас письма и обработки запроса вам направят инструкцию, в которой будет информация об активации программных продуктов. 20го мая в 12:01 по МСК в ответ на ваш запрос вам была направлена информация об активации. Если вами она была не получена, то техническая поддержка продублирует ее на электронный адрес.

  •  1

Добавить новый ответ

Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
29.03.2019 14:48:47  1 Перенос программы
02.04.2019 5:02:14  2 Как перенести ПО на другой компьютер (ключ не на носителе)
12.04.2019 10:48:40  12 Повторная активация методик
25.04.2019 19:09:41  1 Можно ли на приобретенный USB-ключ "привязать" другие модули?
19.05.2019 11:01:16  1 Обновление УПРЗА
23.05.2019 10:03:31  4 Удаленная активация

Последние вопросы

01.10.2020 14:42:37  1 Почему коэффициент Gхр принимается равным 0
30.09.2020 21:52:24  3 Коэффициент целесообразности
30.09.2020 17:57:44  0 Ошибка при загрузке xml -файла Росреестра
30.09.2020 13:23:23  5 не формируется отчет ПО "Шум"
30.09.2020 13:18:32  4 ПО ГИС "ЭКОЦЕНТР" версия 2.3.15.33
30.09.2020 11:52:33  1 Механизм формирования таблицы "Перечень веществ ..НМУ"
30.09.2020 10:36:37  1 Не запускается бесплатная методика Полигон ТБО
29.09.2020 20:01:06  1 Как в программе вычислить по каким веществам нужно делать НМУ ?
29.09.2020 14:24:51  1 Две системы координат в отчете по расчету рассеивания
29.09.2020 9:17:58  1 Версия этого файла несовместима с используемой версией Windows.
ЦЕНТР ВОПРОСОВ