Из ПК "Воздух" не сохраняются отчеты

РЕШЁН

Добрый день! В ПК Воздух при сохранении отчета пишет отказано в доступе по пути.

Мовсар | 30 ноября 2020 11:36

1 ответ

Янчева Виктория

30 ноября 2020 12:23

Добрый день. Подобная ситуация возможна, если у вас установлен Avast Free Antivirus или Avast Premium Security. Службой технической поддержки ООО "ЭКОцентр" был направлен запрос в техническую поддержку данного антивирусного ПО на исключение нашего программного обеспечения из списка потенциально нежелательных приложений. На данный момент для формирование отчета вам необходимо внести наши программы в исключение в этом антивирусном ПО либо отключить его перед формированием отчета. После этого вы сможете сформировать ваш отчет.