Регион:
+7 (495) 221-78-08 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
решён
0
рейтинг

Из ПК "Воздух" не сохраняются отчеты

Добрый день! В ПК Воздух при сохранении отчета пишет отказано в доступе по пути.

Безымянный.png
Мовсар | 30 ноября 2020 11:36

1 ответ

Я
Янчева Виктория
30 ноября 2020 12:23

Добрый день. Подобная ситуация возможна, если у вас установлен Avast Free Antivirus или Avast Premium Security. Службой технической поддержки ООО "ЭКОцентр" был направлен запрос в техническую поддержку данного антивирусного ПО на исключение нашего программного обеспечения из списка потенциально нежелательных приложений. На данный момент для формирование отчета вам необходимо внести наши программы в исключение в этом антивирусном ПО либо отключить его перед формированием отчета. После этого вы сможете сформировать ваш отчет.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [209] ШУМ [156] Экоотчетность [139] Экологическая_отчетность [108] Бесплатные_программы [96] ключ_активации [96] Обновление_программ [93]

Может быть интересно

04.01.2019 13:00:43  2 Не запускается программа Полигон ТБО.
17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
20.12.2018 14:22:46  1 Виды лицензий (активации) для программ.
24.11.2020 13:06:25  1 (!) Активация программы «ЭКОцентр-РРВА» в ПК "Воздух". Инструкция.
11.01.2019 11:37:31  15 Требуется разъяснение по использованию программы УПРЗА ГИС"Экоцентр"
09.08.2020 15:59:49  8 Согласование в Росгидромете
11.02.2021 7:12:08  2 Не подгружается подложка публичной кадастровой карты

Последние вопросы

20.04.2021 20:59:34  0 параметры расчетной площадки
20.04.2021 13:46:17  1 Карта-схема . Настройки печати.
19.04.2021 17:47:16  1 Вещества СанПиН 1.2.3685-21
16.04.2021 18:11:08  2 При коэффициенте целесообразности больше 0 расчет рассеивания нулевой
16.04.2021 15:53:13  3 печать результатов расчета
16.04.2021 14:28:42  1 Кнопка экспертный расчет не активна в ПК "Шум"
16.04.2021 13:07:08  0 Нормативы выбросов загрязняющих веществ по предприятию в целом
16.04.2021 11:47:04  1 при печати расчета рассеивания на картах отсутствует расчетная сетка
16.04.2021 9:12:46  6 Расчет РЗА с фоном
16.04.2021 7:14:38  7 Результаты в расчетных точках в Шум "ЭКОцентр-Стандарт"
ЦЕНТР ВОПРОСОВ