Журнал движения отходов

РЕШЁН

Добрый день, при нажатии на кнопку Печать отчета в выходит окно с сообщением об ошибке (приложила файл: Скрин ошибки) Что делать?

Черетова Татьяна Викторовна | 27 января 2021 09:01

Журнал_учета_отходов

2 ответа

Янчева Виктория

27 января 2021 10:22

Добрый день. Для анализа проблемы при формировании отчета и оперативного решения проблемы направьте, пожалуйста, ваш проект в формате .payx в техническую поддержку на электронный адрес support@eco-c.ru. Уточните в письме версию Экологической отчетности, в которой появляется сообщение об ошибке (Меню-Параметры-О программе).

Янчева Виктория

01 февраля 2021 11:05

Если проблема решилась, сообщите, пожалуйста, об этом в течение 3-х рабочих дней. После этого срока тикет будет автоматически считаться решенным при отсутствии ответного сообщения от вас.