Программный комплекс "Воздух" (УПРЗА, Проект ПДВ, Инвентаризация, ГИС) от 23 ноября 2020 [150272 Кб] при скачивании пишет файл заблокирован так как может нанести вред устройству
Черникова Ольга Васильевна | 10 февраля 2021 19:26
Обновление_программ
3 ответа
Янчева Виктория
11 февраля 2021 08:51
Добрый день.
Сообщите, пожалуйста, наименование вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы служба технической поддержки ООО "ЭКОцентр" могла направить запрос в техническую поддержку данного антивирусного ПО на исключение нашего программного обеспечения из списка потенциально нежелательных приложений для скачивания. Сейчас для скачивания обновления вам необходимо внести программное обеспечение серии "ЭКОцентр" в исключение в вашем антивирусном ПО либо отключить его перед скачиванием. После этого вы сможете его успешно скачать.
Ч
Черникова Ольга Васильевна
11 февраля 2021 13:39
Здравствуйте. Обновление скачалось, но Система Windows защитила ваш компьютер
Фильтр SmartScreen в Microsoft Defender предотвратил запуск неопознанного приложения, которое может подвергнуть компьютер риску. Как быть Когда открываю папку появляется эта надпись.
Спасибо, что помогаете.
Т
Трепалина Елена
11 февраля 2021 14:02
Решить эту проблему на данный момент можно только через добавление в исключение в системе Безопасности Windows наше программное обеспечение: https://support.microsoft.com/ru-ru/office/добавление-исключения-в-систему-безопасность-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
Кроме того, обратите внимание на содержимое окна с предупреждением, обычно при подобном предупреждении системы есть вариант аналогичный по смыслу "Все равно запустить", можно воспользоваться этим вариантом. Он бывает скрыт под кнопкой "Подробнее":
3 ответа
Янчева Виктория
11 февраля 2021 08:51
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, наименование вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы служба технической поддержки ООО "ЭКОцентр" могла направить запрос в техническую поддержку данного антивирусного ПО на исключение нашего программного обеспечения из списка потенциально нежелательных приложений для скачивания. Сейчас для скачивания обновления вам необходимо внести программное обеспечение серии "ЭКОцентр" в исключение в вашем антивирусном ПО либо отключить его перед скачиванием. После этого вы сможете его успешно скачать.
Черникова Ольга Васильевна
11 февраля 2021 13:39
Здравствуйте. Обновление скачалось, но Система Windows защитила ваш компьютер Фильтр SmartScreen в Microsoft Defender предотвратил запуск неопознанного приложения, которое может подвергнуть компьютер риску. Как быть Когда открываю папку появляется эта надпись. Спасибо, что помогаете.
Трепалина Елена
11 февраля 2021 14:02
Решить эту проблему на данный момент можно только через добавление в исключение в системе Безопасности Windows наше программное обеспечение: https://support.microsoft.com/ru-ru/office/добавление-исключения-в-систему-безопасность-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26 Кроме того, обратите внимание на содержимое окна с предупреждением, обычно при подобном предупреждении системы есть вариант аналогичный по смыслу "Все равно запустить", можно воспользоваться этим вариантом. Он бывает скрыт под кнопкой "Подробнее":