Добрый день. Для возможности полноценного анализа возникшей ситуации прикрепите, пожалуйста, тестовый проект с проблемой в формате .payx в данном запросе, а также полный текст ошибки импорта, если при загрузке она присутствует.

Спасибо, во вложении документ .payx, а также полный текст импорта

Добрый день. В вашем проекте в разделе "1.Атмосфера" присутствуют вещества без ставок платы, которые могут отсутствовать на Портале Росприроднадзора см. скриншот, что может влиять на корректность загрузки при импорте веществ. Попробуйте осуществить выгрузку в ЛКП Росприроднадзора без данных веществ либо выполните их нормирование веществами из уже имеющегося в программе справочника с указанием ставок платы. Перед экспортом "Декларации..." перевыберите все вещества, чтобы исключить возможность их некорректной выгрузки в формат .xml.

Удалила все вещества кроме азота диоксида, чтобы наверняка. Но ситуацию это не поменяло. Может проблема в том, что в экоотчетности коды веществ по распоряжению, а в ЛК нет?

Когда вы переходите на строку "Расчет по" раскрывается ли у вас справа окно со всеми данными по загрязняющему веществу? Прикрепите, пожалуйста, скриншот.

Окно пустое. Скрин прилагаю

С какого браузера вы выполняете вход в Личный кабинет?

Гугл Хром

Экспортированный из "Экологической отчетности" формат .xml из вашего проекта соответствует описанию формата, размещенного на сайте Росприроднадзора. Скорее всего, проблема с отображением вещества в ЛКП заключается в особенности взаимодействия настроек вашего браузера, установленного на рабочем месте, и ЛКП Росприроднадзора, так как при загрузке тестового XML-файла с аналогичными веществами ситуацию повторить не удается. Решить проблему с отображением информации в Личном кабинете природопользователя, к сожалению, невозможно с нашей стороны, т.к. не мы являемся его разработчиками. Запрос лучше направить напрямую в техническую поддержку ЛКП Росприроднадзора на электронный адрес - helpdesk@rpn.gov.ru.

С edge microsoft та же проблема

Коллеги, скажите, пожалуйста, все же не может быть проблема в том, что в экоотчетности код и наименование проставляются по Распоряжению 1316-р (для азота диоксида стоит 1. Азота диоксид), а в ЛК по Перечню и кодам веществ?

Добрый день! Коллеги, подскажите, пожалуйста, вопрос еще рассматривается? Спасибо.

Добрый день. Направьте, пожалуйста, ваш актуальный проект напрямую в техническую поддержку по электронной почте support@eco-c.ru, специалисты сформируют вам формат XML и вы сможете его загрузить в ЛКП Росприроднадзора.

Коллеги, ситуация воспроизводится на другом ПК без проблем. Если у Вас не получается, то воспользуйтесь видеоинструкцией: https://yarmakc.bitrix24.ru/~63yz9 Ранее Вам задали вопрос: "Коллеги, скажите, пожалуйста, все же не может быть проблема в том, что в экоотчетности код и наименование проставляются по Распоряжению 1316-р (для азота диоксида стоит 1. Азота диоксид), а в ЛК по Перечню и кодам веществ?" Пожалуйста, дайте на него ответ. Обратите внимание на видео, что строка "Расчет по..." обрывается именно в том месте, где должен быть указан код вещества. Нам не нужно решение через костыль. Сейчас важно понять, работает ли корректно экспорт в ЛК Росприроднадзора.

Проблема с экспортом в раздел "Расчет по..." уже решена отделом разработки и в плановом обновлении ПК "Экологическая отчетность" появится возможность импорта в этот раздел ЛКП Росприроднадзора.