решён
0
рейтинг

Исчезают данные из таблиц после сохранения в .docx

Добрый день. Проблема вот в чем: формирую таблицы, графы заполнены, после сохранения - данные исчезают. Скриня прилагаю. Причем даже вручную ввести данные невозможно. Подобная проблема еще бывает при переводе в pdf: в формате doc. данные есть, в pdf пустые ячейки

Шишова Анна Владимировна | 1 июля 2019 16:58

3 ответа


Я
Янчева Виктория
2 июля 2019 11:56

Добрый день. У вас установлена актуальная версия 2.3.11? Если нет, то вам необходимо обновиться. Актуальная версия доступна в Личном кабинете в разделе Приобретенные программы. Проблема может заключаться в версии MS Word. На лицензионных версиях MS Word подобных сбоев с сохраненными данными из нашей программы не наблюдалось. Попробуйте обновить Framework до последней версии: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48, затем перезагрузите компьютер и сохраните данные повторно. Если после установки Framework проблема не будет решена, то переустановите MS Word. При переустановке MS Word и повторной выгрузке отчетов антивирус необходимо выключить.

  •  0
Ш
Шишова Анна Владимировна
2 июля 2019 13:54

Версия 2.3.11.4, обновление Framework не помогло, офис у меня лицензионный, придется переустанавливать

  •  0
Ш
Шишова Анна Владимировна
2 июля 2019 23:33

разобралась без переустановки. Достаточно было поставить галочку "поддерживать совместимость с предыдущими версиями", похоже кому-то пора обновить офис

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
04.01.2019 13:00:43  2 Не запускается программа Полигон ТБО.
20.12.2018 14:22:46  1 Виды лицензий (активации) для программ.
11.01.2019 11:37:31  15 Требуется разъяснение по использованию программы УПРЗА ГИС"Экоцентр"
09.08.2020 15:59:49  8 Согласование в Росгидромете
24.11.2020 13:06:25  1 (!) Активация программы «ЭКОцентр-РРВА» в ПК "Воздух". Инструкция.
14.01.2021 9:12:42  2 Бесплатная программа "Котельная"

Последние вопросы

21.01.2021 23:26:42  0 Загрязняющее вещество 2603 - Микроорганизмы, с гигиенического норматива мг/м3 делает пересчет Кмг/м3, так как нам не нужен пересчет мы ставим 0, но при выгрузки в таблицах параметры и инвентаризация проставляет такое значение 0,000000015¹⁾, как убрать 1)? или Что означает 1) при выгрузке документов нет никакого пояснения???
21.01.2021 19:42:24  0 Как сформировать годовую форму журнала учета отходов, чтобы все количества отходов 1-4 кварталов автоматически рассчитала программа за год?
21.01.2021 14:33:06  0 Внесение ФККО по ТКО
21.01.2021 10:56:39  1 Нет обновления программы для составления декларации за НВОС
21.01.2021 9:13:40  1 Бесплатные программы-методики АЗС, Автотранспортное предприятие верс.1.0
20.01.2021 9:05:43  1 Будет ли доступна в новой версии Экоотчетности (от 28.01.2021) загрузка xml в ЛК Росприроднадзора
19.01.2021 20:30:13  1 Расчет рассеивания с исключением вклада предприятия из фона
19.01.2021 10:01:53  1 Импорт xml Модуля природопользователя в Экоотчетность.
18.01.2021 17:04:26  1 учет отходов, как увеличить ширину графы 2?
18.01.2021 14:14:39  2 Обновление ПК "Экологическая отчетность"
ЦЕНТР ВОПРОСОВ