решён
0
рейтинг

Исчезают данные из таблиц после сохранения в .docx

Добрый день. Проблема вот в чем: формирую таблицы, графы заполнены, после сохранения - данные исчезают. Скриня прилагаю. Причем даже вручную ввести данные невозможно. Подобная проблема еще бывает при переводе в pdf: в формате doc. данные есть, в pdf пустые ячейки

Шишова Анна Владимировна | 1 июля 2019 16:58

3 ответа


Я
Янчева Виктория
2 июля 2019 11:56

Добрый день. У вас установлена актуальная версия 2.3.11? Если нет, то вам необходимо обновиться. Актуальная версия доступна в Личном кабинете в разделе Приобретенные программы. Проблема может заключаться в версии MS Word. На лицензионных версиях MS Word подобных сбоев с сохраненными данными из нашей программы не наблюдалось. Попробуйте обновить Framework до последней версии: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48, затем перезагрузите компьютер и сохраните данные повторно. Если после установки Framework проблема не будет решена, то переустановите MS Word. При переустановке MS Word и повторной выгрузке отчетов антивирус необходимо выключить.

Ш
Шишова Анна Владимировна
2 июля 2019 13:54

Версия 2.3.11.4, обновление Framework не помогло, офис у меня лицензионный, придется переустанавливать

Ш
Шишова Анна Владимировна
2 июля 2019 23:33

разобралась без переустановки. Достаточно было поставить галочку "поддерживать совместимость с предыдущими версиями", похоже кому-то пора обновить офис

Добавить новый ответ

Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
04.01.2019 13:00:43  2 Не запускается программа Полигон ТБО.
20.12.2018 14:22:46  1 Виды лицензий (активации) для программ.
11.01.2019 11:37:31  15 Требуется разъяснение по использованию программы УПРЗА ГИС"Экоцентр"
09.08.2020 15:59:49  1 Согласование в Росгидромете
24.12.2019 9:21:17  1 Замена программы "Экоотчётности" на 6.0
04.06.2020 16:40:54  3 координаты в МСК

Последние вопросы

01.10.2020 14:42:37  1 Почему коэффициент Gхр принимается равным 0
30.09.2020 21:52:24  3 Коэффициент целесообразности
30.09.2020 17:57:44  0 Ошибка при загрузке xml -файла Росреестра
30.09.2020 13:23:23  5 не формируется отчет ПО "Шум"
30.09.2020 13:18:32  4 ПО ГИС "ЭКОЦЕНТР" версия 2.3.15.33
30.09.2020 11:52:33  1 Механизм формирования таблицы "Перечень веществ ..НМУ"
30.09.2020 10:36:37  1 Не запускается бесплатная методика Полигон ТБО
29.09.2020 20:01:06  1 Как в программе вычислить по каким веществам нужно делать НМУ ?
29.09.2020 14:24:51  1 Две системы координат в отчете по расчету рассеивания
29.09.2020 9:17:58  1 Версия этого файла несовместима с используемой версией Windows.
ЦЕНТР ВОПРОСОВ