Регион:
+7 (863) 310-05-90 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
решён
0
рейтинг

Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта

Добрый день! Пользуюсь программой ПК "Воздух" совместно с ГИС модулем, при запуске программы стала очень часто вылезать сообщение об ошибке (см. скрин), нажимаешь ОК, программа закрывается, работать совершенно нет никакой возможности. Подскажите в чем проблема?

Системная ошибка.jpg
bogdanova_ov87 | 21 октября 2022 07:11
УПРЗА

3 ответа

Я
Янчева Виктория
21 октября 2022 11:24

Добрый день. Попробуйте обновить Framework 4.8: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48 и обновить программу из Личного кабинета.

  •  0
B
bogdanova_ov87
26 октября 2022 10:07

Добрый день. Framework 4.8 обновила, а как можно обновить программу из ЛК? У меня USB ключ приобретён, Серийный номер: USB #1064860690 почему то в ЛК не отображается что программы приобретены, висят в статусе заказа "Ждет оплаты" но мы уже все давно оплатили и получили ключи.

  •  0
Я
Янчева Виктория
27 октября 2022 15:02

К сожалению, сейчас изменить статус заказа вручную нет возможности даже у администратора сайта. То, что заказ находится в статусе «Ожидает оплаты», не влияет на оказание технической поддержки, поддержки лицензии и тп, не беспокойтесь. Обновление комплекса «Воздух» добавлено в ЛК.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [309] ШУМ [290] Экоотчетность [200] Обновление_программ [181] расчет [180] ключ_активации [172] карта [168]

Может быть интересно

17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
11.01.2019 11:37:31  15 Требуется разъяснение по использованию программы УПРЗА ГИС"Экоцентр"
09.08.2020 15:59:49  8 Согласование в Росгидромете
12.07.2019 13:19:15  1 Загрузка обновлений
04.05.2020 17:59:56  1 Долгая загрузка обновленной УПРЗА версия 2.3.18
11.05.2020 15:50:19  4 Экспорт int-формата
13.05.2020 5:08:33  12 Расчет среднегодовых с учетом фона

Последние вопросы

17.05.2024 16:37:08  1 В таблице указывается недействующее распоряжение
17.05.2024 16:27:56  1 Удаление отчета из рабочего пространства
17.05.2024 13:24:05  1 Несоответствие наименований ЗВ, подлежащих госучету в программе РВВА (ПДВ) и в распоряжении правительства 2909-Р
16.05.2024 19:30:46  1 Подскажите пожалуйста по поводу программы "Котельная" версии 1.4.0.0 от 10.02.2012 г.
16.05.2024 17:22:35  1 расчет рассеивания дижелеза триоксид при НМУ
15.05.2024 11:58:10  4 выгрузка данных (таблицы)
14.05.2024 10:36:55  1 Не работает usb ключ на втором компьютере
13.05.2024 12:02:38  2 В отчете не отображаются вынсоки источников шума
10.05.2024 22:04:46  2 Точность отображения в метрических координатах
08.05.2024 13:59:25  2 Не подгружается XML схема в программу.
ЦЕНТР ВОПРОСОВ