Добрый день. Приобрела программу ЭКООТЧЕТНОСТЬ на ключе. Ключ 1016953536 . Решила доделать журнал движения отходов. программа не грузиться пишет что лицензия заблокирована. Интернет у меня плохой. Работет через раз. Что с программой, Я не мгу зайти и выгрузить журналы за 2023 год. Помогите решить проблему