РЕШЁН
Добрый день! Прошу помочь разобраться. При выгрузке карт с выбросами в расчетных точках, программа начинает долго думать и выдает ошибку. Рассеивание тяжелое 150Мб, наверное связано с большой расчетной сеткой и шагом 10. Пробовала по одной карте, но тоже начинаются проблемы. Можно ли как-то исправить ситуацию, чтобы каждый раз не перезагружать программу.
Программный комплекс ВОЗДУХ. УПРЗА «ЭКО центр» Стандарт.
radzhabova_anzhela | 03 февраля 2025 11:41
Нет времени ждать?
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА
4 ответа
Белоцерковский Иван
04 февраля 2025 13:47
Добрый день! Спасибо за обращение. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам, направьте, пожалуйста, проект, в котором возникает данная проблема. Это поможет нам быстрее найти решение. Если файл проекта большой, то мы рекомендуем выложить его на интернет-диск, а в обращении указать ссылку.
burngp
05 февраля 2025 09:20
Добрый день. У меня в точности такая же ситуация. Подскажите подскажите пожалуйста адрес электронной почты для файла проекта
Белоцерковский Иван
06 февраля 2025 11:42
Добрый день! В соответствии с правилами, изложенными на странице технической поддержки [https://www.eco-c.ru/ecology/программы-для-экологов/техническая-поддержка/], проекты рассматриваются приватно только в рамках комплексной поддержки. Пожалуйста, отправьте ваш проект через Центр вопросов и ответов для дальнейшей обработки Чтобы получить полное сопровождение ваших проектов и оперативное решение любых вопросов, вы можете приобрести комплексную поддержку. Узнать подробности и оформить заказ можно на странице технической поддержки.
radzhabova_anzhela
07 февраля 2025 17:19
Добрый день! Прикладываю ссылку на скачивание https://dropmefiles.com/zjaOC
Белоцерковский Иван
11 февраля 2025 09:36
Добрый день! Спасибо за приложенный проект Ваши карты успешно печатаются на тестовом компьютере. Возможно, что необходимо увеличить объём оперативной памяти на рабочем месте. Альтернативно, в "Главном меню" в "Галерее" в "Макете печати" "А3 Ситуационный план" можно уменьшить качество печати с 300 точек на дюйм, например, до 200. В этом случае требование к оперативной памяти снизится в 2 раза. Также можно увеличить шаг расчётной сетки, установить отметку "Не печатать" на слой "Расчёт. Область" и т.п.
radzhabova_anzhela
12 февраля 2025 14:32
Добрый день! Спасибо, приму к сведению про объем памяти, возможно дело действительно в этом. Но шаг расчетной сетки именно повлиял на работу программы, но делать меньше его не могу. Могут возникнуть вопросы при согласовании. Буду уменьшать качество печати. Спасибо!