ОТКРЫТ
Добрый день! При использовании программы шум 3.0 стала появляться ошибка (Скрин в приложении). Перестали сохранятся ранее внесенные изменения. Ошибка появляется при открытии вкладок для редакции исходных данных.
Акустические расчёты. ЭКОЦЕНТР Шум Профессионал. Шум версия 3.1.5.2 от 10.03.25, Windows 10 Pro
Николай | 31 марта 2025 11:21
Нет времени ждать?
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА
2 ответа
Белоцерковский Иван
01 апреля 2025 10:01
Добрый день! Спасибо за обращение. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам, направьте, пожалуйста, проект, в котором возникает данная проблема. Это поможет нам быстрее найти решение. Если файл проекта большой, то мы рекомендуем выложить его на интернет-диск (облачное хранение), а в обращении указать ссылку.
Николай
01 апреля 2025 11:20
Направил файл проекта на почту
Белоцерковский Иван
01 апреля 2025 14:25
В соответствии с правилами, изложенными на странице технической поддержки [https://www.eco-c.ru/ecology/программы-для-экологов/техническая-поддержка/], проекты рассматриваются приватно (по почте) только в рамках комплексной поддержки. Пожалуйста, отправьте Ваш проект через Центр вопросов и ответов для дальнейшей обработки Чтобы получить полное сопровождение Ваших проектов и оперативное решение любых вопросов, Вы можете приобрести комплексную поддержку. Узнать подробности и оформить заказ можно на странице технической поддержки."
Николай
01 апреля 2025 16:26
Прикладываю файл, пароль от архива направил на почту.