Не открывается файл в ПК "Воздух" (для рассеивания) из более новой версии программы

ОТКРЫТ

Добрый день! Нам прислали файл в формате epdvx из более новой версии программы. Пытались подгрузить в нашу программу ПК "Воздух", вышло окошко с надписью "Для открытия файлы обновите программу". В личном кабинете отсутствует возможность обновления. Можно ли как-то открыть файл из более новой версии программы без обновления более старой версии?

Программный комплекс ВОЗДУХ. УПРЗА «ЭКО центр» Стандарт.

ecotrend | 23 июля 2025 11:16

Воздух
Техподдержка

1 ответ

Янчева Виктория

24 июля 2025 16:46

Добрый день! По данным поддержки в вашем личном кабинете размещен установочный файл обновления Воздух для лицензии УПРЗА «ЭКО центр» в разделе Программы и лицензии. Для скачивания нажмите на значок загрузки, а затем установите новую версию.