Я самостоятельно внесла изменения в справочник. После этого при открытии программы УПРЗА происходит загрузка и инициализация данных, и на этом программа зависает.
@13-9875 | 28 мая 2026 15:10
Техподдержка
1 ответ
РЕШЁН
Специалист поддержки ЦВО
28 мая 2026 17:05
Добрый день!
Если Вы вносили изменения, то удалите файлы в папке guides, КРОМЕ: guide_pdv_codes и guide_meteo в папке Roaming-УПРЗА, предварительно выйдя из программы (C:\Users\Имя пользователя\AppData (папка может быть скрыта)\Roaming\ЭКО центр\УПРЗА\guides). Затем перезапустите программу УПРЗА.
Если это не поможет, то закройте программу УПРЗА, удалите всю папку guides в папке Roaming-УПРЗА, предварительно выйдя из программы (C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\ЭКО центр\УПРЗА\guides). Затем перезапустите программу УПРЗА. Внесенные в справочник данные, к сожалению, не сохранятся.
1 ответ
Специалист поддержки ЦВО
28 мая 2026 17:05
Добрый день! Если Вы вносили изменения, то удалите файлы в папке guides, КРОМЕ: guide_pdv_codes и guide_meteo в папке Roaming-УПРЗА, предварительно выйдя из программы (C:\Users\Имя пользователя\AppData (папка может быть скрыта)\Roaming\ЭКО центр\УПРЗА\guides). Затем перезапустите программу УПРЗА. Если это не поможет, то закройте программу УПРЗА, удалите всю папку guides в папке Roaming-УПРЗА, предварительно выйдя из программы (C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\ЭКО центр\УПРЗА\guides). Затем перезапустите программу УПРЗА. Внесенные в справочник данные, к сожалению, не сохранятся.
@13-9875
28 мая 2026 18:32
Спасибо огромное.