решён
0
рейтинг

Экоотчетность. Экспорт. адрес объекта указан неверно

При формировании файла xml программы экоотчетность возникла проблема см. файл3, хотя адрес предприятия заполнен везде одинаково, см. файл 1,2. Ввиду этого невозможно сдать декларацию в Росприроднадзор по Воронежской области. Что делать???? Программа была куплена по лицензионному договору № 000002574 от22.12.2017г. а также usb-ключ по договору №000002575 от 22.12.2017г. Прошу уточнить, т.к в договоре прямого указания нет, распространяется ли на меня "расширенная техническая поддержка"?

Семина Ольга Владимировна | 7 февраля 2019 23:15

2 ответа


В
Виктория Янчева
8 февраля 2019 08:53

Добрый день. Вы не прикрепили файл3, в котором показана проблема. Для выявления причины необходимо проанализировать проект. Прикрепите скриншот с ошибкой и проект в формате .payx. У Вас базовая техническая поддержка: https://eco-c.ru/ecology/программы-для-экологов/техническая-поддержка/ Если Вы хотите перейти на Расширенную техническую поддержку, то заявку можно отправить по адресу электронной почты doc@eco-c.ru.

А
Андрей Фищенко
8 февраля 2019 15:18

Такая ситуация возникает при неверном форматирование адреса, что критично для экспорта. Чтобы заполнить адрес корректно, воспользуйтесь вспомогательной кнопкой(см. приложенный скриншот) на закладке редактирования объекта.

Добавить новый ответ

Поиск по вопросам

Может быть интересно

17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
20.12.2018 14:22:46  1 Виды лицензий (активации) для программ.
04.01.2019 13:00:43  2 Не запускается программа Полигон ТБО.
11.01.2019 11:37:31  10 Требуется разъяснение по использованию программы УПРЗА ГИС"Экоцентр"
31.01.2019 16:21:44  3 В разделе 1 декларации номер стационарного источника указан где должно быть наименование
18.02.2019 10:35:24  4 Почему сумма платы по разделу 3.1 "ТКО" не отражается в разделе "Расчёт суммы платежа, подлежащего уплате в бюджет"
31.01.2019 16:45:54  2 Расчет уровня звука максимальный

Последние вопросы

22.02.2019 16:34:19  0 Ошибка при формировании отчета.
22.02.2019 16:31:53  1 Ошибка при попытке выгрузки таблиц ПДВ
21.02.2019 18:51:19  0 нет раздела 3.1 в xml формате в Экоотчетности
21.02.2019 17:56:31  1 формирование печатной версии декларации
21.02.2019 14:42:36  2 Расчет объема выхлопа в час с дизельной установки тепловоза при реостатном испытании
21.02.2019 13:44:05  3 При импорте УПРЗА сбрасывает данные
21.02.2019 11:32:26  3 Ошибка после обновления Платежей
21.02.2019 11:16:14  1 Печатная форма Декларации о плате за негативное воздействие на окружающую среду
21.02.2019 11:03:46  1 После обновления пропала вкладка "Инвентаризация"
21.02.2019 10:07:47  1 методика транспорт 2012 г
ЦЕНТР ВОПРОСОВ