решён
0
рейтинг

Экоотчетность. Экспорт. адрес объекта указан неверно

При формировании файла xml программы экоотчетность возникла проблема см. файл3, хотя адрес предприятия заполнен везде одинаково, см. файл 1,2. Ввиду этого невозможно сдать декларацию в Росприроднадзор по Воронежской области. Что делать???? Программа была куплена по лицензионному договору № 000002574 от22.12.2017г. а также usb-ключ по договору №000002575 от 22.12.2017г. Прошу уточнить, т.к в договоре прямого указания нет, распространяется ли на меня "расширенная техническая поддержка"?

Семина Ольга Владимировна | 7 февраля 2019 23:15

2 ответа


Я
Янчева Виктория
8 февраля 2019 08:53

Добрый день. Вы не прикрепили файл3, в котором показана проблема. Для выявления причины необходимо проанализировать проект. Прикрепите скриншот с ошибкой и проект в формате .payx. У Вас базовая техническая поддержка: https://eco-c.ru/ecology/программы-для-экологов/техническая-поддержка/ Если Вы хотите перейти на Расширенную техническую поддержку, то заявку можно отправить по адресу электронной почты doc@eco-c.ru.

  •  0
С
Сергей Лысиков
8 февраля 2019 15:18

Такая ситуация возникает при неверном форматирование адреса, что критично для экспорта. Чтобы заполнить адрес корректно, воспользуйтесь вспомогательной кнопкой(см. приложенный скриншот) на закладке редактирования объекта.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

31.01.2019 16:21:44  3 В разделе 1 декларации номер стационарного источника указан где должно быть наименование
18.02.2019 10:35:24  4 Почему сумма платы по разделу 3.1 "ТКО" не отражается в разделе "Расчёт суммы платежа, подлежащего уплате в бюджет"
28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
19.11.2019 13:27:19  6 Как обновить ставки платы для отчетного года 2019 г.?
24.12.2019 9:21:17  1 Замена программы "Экоотчётности" на 6.0
14.01.2020 21:11:57  5 Экспорт xml. КПП для ИП
24.02.2021 15:04:49  2 XML-формат Декларации о плате за НВОС

Последние вопросы

23.04.2021 13:22:09  0 Проблема с выгрузкой таблицы 1.3. из вкладки "Инвентаризация 2018"
23.04.2021 12:15:52  1 Экспликация участков, цехов, объектов
23.04.2021 11:47:51  1 На карте не формируются поля рассеивания
22.04.2021 11:23:59  1 Карта онлайн
22.04.2021 9:49:54  2 Копирование в ПК "Воздух"
22.04.2021 7:54:12  1 Шум "ЭКОцентр-Стандарт" результат расчета
22.04.2021 0:18:13  2 Обновления названий веществ по новым ГН
21.04.2021 15:33:34  1 Новые Гигиенические нормы
21.04.2021 15:07:33  1 Новые Гигиенические нормы
21.04.2021 12:05:54  1 Руководство НМУ «ЭКОцентр - Стандарт»
ЦЕНТР ВОПРОСОВ