/tickets/75/исчезли-данные-после-обновления?ticketcode=47492
решёнИсчезли данные после обновления
Добрый день! В декабре прошли обновление, все данные в программе остались без изменения. В феврале по таком же принципу произвели обновление программы от 4.02.2019 - исчезли подготовленные ранее отчеты, но база данных контрагентов осталась. Прошу помочь разобраться и восстановить данные.
3 ответа
Да, Вы правы файл с базой данных в формате .payx на рабочем столе, но там не полные данные. Как быть в этой ситуации? Все блоки активированы.
Необходим Ваш проект с базой в формате .payx для анализа.
- 1
Спасибо большое Вам за помощь. Разобралась, все данные нашла в друй папке.
Обновление программы не влияет на файлы, сохраненные в системе, но во избежании недоразумений не забывайте периодически делать резервные копии своих файлов формата .payx и закрывайте при обновлении программу Экологическая отчетность.
- 0
Добавить новый ответ
ВоспользуйтесьМожет быть интересно
31.01.2019 16:21:44 3 В разделе 1 декларации номер стационарного источника указан где должно быть наименование18.02.2019 10:35:24 4 Почему сумма платы по разделу 3.1 "ТКО" не отражается в разделе "Расчёт суммы платежа, подлежащего уплате в бюджет"
28.03.2019 15:38:32 1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
24.12.2019 9:21:17 1 Замена программы "Экоотчётности" на 6.0
14.01.2020 21:11:57 5 Экспорт xml. КПП для ИП
26.02.2020 16:09:51 3 Обновление экоотчетности в связи с изменением формы декларации по плате
27.02.2020 10:13:45 1 Обновление экоотчетности в соответствии с Приказом Минприроды России от 30.12.2019 г. № 899
Последние вопросы
29.11.2020 2:23:37 1 РРВА27.11.2020 16:02:58 1 Приобретение USB ключа для уже имеющейся УПРЗА «ЭКО центр».
26.11.2020 15:29:56 1 Не обновляется программа ГИС
26.11.2020 13:07:07 1 Как определяется значение мг/м3
26.11.2020 12:55:43 3 Требуются пояснения по ЭКОцентр - РРВА
26.11.2020 6:03:33 1 Активация «ЭКОцентр-РРВА»
25.11.2020 17:26:49 1 Активация ЭкоЦентр РРВА
25.11.2020 15:37:20 3 активация РРВА
25.11.2020 14:11:45 1 Получение ключа активации Эко-центр-РРВА и копию лицензии для подтверждения законности использования
25.11.2020 9:35:10 2 ошибка при открытии файла epdvx
ЦЕНТР ВОПРОСОВ
Янчева Виктория
13 февраля 2019 11:34Добрый день. У Вас файл с базой данных в формате .payx хранился на диске, который отличен от диска с операционной системой? Необходимо проверить активированы ли все приобретенные Вами блоки в Экоотчетности. Вам нужно зайти в Меню (зеленый листик)- Параметры- О программе. У активированных блоков будет прописан серийный номер (см. скриншот).