Программа завершается при запуске

РЕШЁН

Программа завершается при запуске. Переустановка не помогает. http://prntscr.com/mm7v2g

Yarmakc | 18 февраля 2019 09:57

ГИС
Установка_программ

7 ответов

Сергей Лысиков

18 февраля 2019 12:55

Уточните, пожалуйста, следующие моменты: 1. Конфигурация рабочего места (система, фреймворк, аппаратные характеристики) 2. Путь до папки, куда установлена программа 3. Приложите описание содержимого папки установки (список файлов) 4. Включен ли антивирус

Y

Yarmakc

18 февраля 2019 12:57

Переустановил фреймворк, теперь работает

Y

Yarmakc

04 апреля 2019 15:23

Коллеги, снова актуально. Windows 10, фреймворк 4.7.02558, i3-8100, 8GB, 64 бит C:\Program Files (x86)\ЭКО центр\ГИС «ЭКОцентр» http://prntscr.com/n7eq4h файлы установки Программа завершается при запуске в момент загрузки справочников

Y

Yarmakc

05 апреля 2019 08:56

Коллеги, был ответ и пропал.

Янчева Виктория

05 апреля 2019 09:09

Сейчас у Вас версия 2.3.7 (скриншот http://prntscr.com/mm7v2g). Попробуйте обновить версию до актуальной. Актуальная версия доступна в Личном кабинете.

Y

Yarmakc

05 апреля 2019 09:10

Версия актуальная.

Янчева Виктория

05 апреля 2019 09:15

У Вас на скриншоте показана версия 2.3.7, сейчас актуальная версия 2.3.9.

Y

Yarmakc

05 апреля 2019 09:20

Вот Вам новый скриншот http://prntscr.com/n7r4nd

Янчева Виктория

05 апреля 2019 09:37

Попробуйте удалить в папке ГИС «ЭКОцентр» файл guides. Вам необходимо удалить по этому пути C:\Users\Пользователь(например,имя пользователя)\AppData(может быть скрыта)\Roaming\ЭКО центр\ГИС «ЭКОцентр»\guides Перед удалением файла guides сделайте ее резервное копирование, например, на диск D.

Y

Yarmakc

05 апреля 2019 09:43

Это не помогает. Я пробовал уже.