/tickets/2028/зависание-word-при-формировании-файла-docx?ticketcode=392879708
решёнПри выгрузке в Word файлы docx, если файл больше 10 листов. При работе жутко тормозит Word, cpu загружается на 30 и более %. От мощности компа это не зависит.
net framework обновил. Результат такой же. Это не касается конкретно этого проекта, любой где больше 15 листов так себя ведёт. Причем сам файл docx около 1мб, картинок в нём нет. Из-за чего тормоза? таблица3.2 формат любой.
Файл прикрепился?
Ваш файл не отображается в комментарии, но ваша проблема была протестирована нашими специалистами, повторить ее, к сожалению, не получилось. На примере формирования таблицы 3.2 форматов A3 и A4 на тестовых проектах с разным объемом от 70 до 280 страниц было затрачено от 1 до 5 сек на устройствах с разными характеристиками. В вашей ситуации проблема носит локальный характер и может заключаться как в лицензии и версии самого MS Word (на лицензионных версиях подобные проблемы возникают редко), режиме совместимости по умолчанию при создании файлов .docx, так и провоцировать «зависание» при формировании может недостаток места на системном диске/прав доступа к работе с системным диском, нехватка оперативной памяти, производительности процессора, одновременно работающие ресурсоёмкие и/или фоновые программы, большое количество запущенных вкладок в браузере, конфликт с антивирусным ПО, вирусы или прочий софт, влияющий на временные файлы, создаваемые программой при выгрузке таблицы. Также дополнительно можно попробовать установить запуск «из-под администратора» по умолчанию для программ ПК «Воздух» и MS Word и внести их в исключение в программы антивирусной безопасности.
Янчева Виктория
9 декабря 2021 11:52Добрый день. Попробуйте переустановть на рабочем месте Framework: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48. Если это не поможет, то прикрепите, тестовый проект для возможности анализа ситуации и повторения проблемы с выгрузкой из ПК «Воздух».