/tickets/4371/не-загружаются-xml-файлы?ticketcode=127447121
решёнПри загрузке xml файлов отчета 2-тп (отходы) в личном кабинете природопользователя выдается ошибка. Вход в кабинет через учетную запись сотрудника организации с полным доступом
Мне надо оправить именно через личный кабинет, а не из Вашего приложения, на которое у меня ПЛАТНАЯ подписка
Если у вас полный доступ у сотрудника в ЛК РПН через госуслуги, то эффективнее отправить именно через наше веб-приложение с помощью функции «Отправить в ЛК РПН», а не загружать напрямую через ЛК РПН, так как прямая загрузка может сбоить при проблемах на сервере РПН. Также можно загрузить XML в веб-приложение «ЭКОцентр.Отчетность», там дозаполнить данные при необходимости, затем скачайть обновленный XML и попробовать снова загрузить его напрямую.
Янчева Виктория
12 января 2024 15:30Добрый день. Попробуйте отправить отчет через веб-приложение «ЭКОцентр.Отчетность»: https://report.eco-c.ru. Если у вас нет подписки, то можно отправить через пробную версию. Вам необходимо зарегистрироваться на сайте https://report.eco-c.ru, затем загрузить XML, дозаполнить данные при необходимости и нажать Отправить в ЛК РПН.