решён
0
рейтинг

не могу активировать программу

Здравствуйте! Я у Вас приобретала программу расчета рассеивания УПРЗА Эко центр-Стандарт . У меня сломался ноутбук. А теперь я приобрела новый ноутбук и пытаюсь со старым ключом активации активировать. у меня не получается. Высылаю Вам уникальный ключ и подскажите как мне быть пожалуйста. Заранее Вам благодарна. GVXF3-66IPT-WGHY7-EBM4F-UGCL8 С Уважением Ольга Черникова

Черникова Ольга Васильевна | 17 октября 2019 22:00

1 ответ


Я
Янчева Виктория
18 октября 2019 08:24

Добрый день. Если у вас фиксированная лицензия, то вам необходимо написать официальное письмо в службу технической поддержки support@eco-c.ru. Образец письма находится в предыдущем тикете: https://eco-c.ru/tickets/13/повторная-активация/ Если у вас персональная лицензия, то вам необходимо установить драйвер USB-ключа: https://www.guardant.ru/support/download/drivers/ Инструкция по эксплуатации ключей Guardant: https://www.guardant.ru/resource/manual/guardant_Using.pdf

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
28.02.2022 23:05:08  1 Перенос данных с одного компьютера на другой.
10.03.2022 8:36:09  3 При установке драйвера ключа по программе шум
11.03.2022 17:36:12  1 ошибка при установке драйвера: Driver could not be imported into the driver store. Error can occur in the case of wrong driver signing.
07.04.2022 13:02:40  1 Установить приобретенную программу ранее на новый компьютер с новой электронной почтой
03.06.2022 15:29:47  3 не получается запустить программу инвентаризация
07.06.2022 11:38:41  11 Активация комплекса

Последние вопросы

28.03.2024 9:17:00  0 Оплата
27.03.2024 12:57:47  0 Сокращение объема выгрузки расчета рассеивания
26.03.2024 12:03:24  2 Таблица 8.1
25.03.2024 14:16:42  3 Ошибка при добавлении подложки из публичной карты
25.03.2024 9:11:23  1 Драйвер ЮСБ ключа
21.03.2024 13:23:45  1 Не запускается программа "Деревообработка"
20.03.2024 12:17:20  2 Подложка из ПКК
19.03.2024 11:03:08  5 Удельные Газовая резка углеродистой стали программа Сварка 2.0
18.03.2024 13:21:03  2 XML-файл заявки на актуализацию не виден после успешной подгрузки в ЛК РПН
17.03.2024 19:06:58  1 Вопрос по программе Шум
ЦЕНТР ВОПРОСОВ