/tickets/4006/запрос-онв?ticketcode=126849041
решёнПри формировании запроса ОНВ в радиусе нахождения площадки выходит ошибка, запрос не обрабатывается
ГИС активирован, интернет стабильный высокоскоростной
Добрый день. Проверьте сейчас, проблема не должна повториться.
Добрый день. Новая ошибка
При каких условиях у вас появляется данное сообщение?
Сначала появляется на несколько секунд окно "запрос ОНВ", потом выходит эта ошибка. Файл зависает и закрыть его получается только через диспетчер задач без сохранения
Можете направить тестовый файл epdvx, с этой ошибкой?
спустя какое то время часть объектов появляется, но сохранить ил напечатать не удается
Проверьте скорость интернет-соединения — это может быть причиной длительности обработки.
Еще можно попробовать закрыть сторонние приложения, браузеры в момент загрузки.
После обновления от 5 июня вроде работает
ОНВ отображается, проект сохраняется, но на печать не выводит, вывод на печать идет более 20 минут и зависает
Попробуйте Framework 4.8 переустановить: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48
установлен ранее
Если у вас установлено антивирусное ПО, то внесите программу ПК «Воздух» в исключение в нем.
Я работаю в вашей программе более пяти лет, проблемы начались именно после обновления. Если не делать запрос ОНВ, то все остальные функции работают хорошо и выгрузка отчета о рассеивании на печать идет быстро
Направьте пример проекта, где происходит «зависание» при выгрузке отчета с расчетом загрязнения.
Добрый день. Нет возможности задать новый вопрос, не закрыв текущий. Появилась проблема с внесением замеров, отсутствует "кнопка" выбора источника
Янчева Виктория
1 июня 2023 17:07Добрый день. У Вас активирован ГИС «ЭКОцентр-Стандарт»? Интернет-соединение стабильное?