/tickets/135/модуль-гис-инвентаризация?ticketcode=2184592
решёнДень добрый, Имею в пользовании программные продукты Вашей фирмы: -УПРЗА ЭКО-центр -профессионал -ПДВ -Инвентаризация Хочу установить программу "Инвентаризация 2018", отправил запрос с указанием уникального ключа для получения ключа активации. От Вас пришёл ответ: Повторные ключи для физического лица: Повторные ключи выдаем при наличии официального письма от Вашего имени на имя директора ООО "ЭКОцентр" Белоцерковского Владимира Юрьевича с просьбой выдать повторный ключ активации и указанием причины запроса (установка программы на новое рабочее место, с предыдущего рабочего места обязуемся удалить), письмо должно быть подтверждено подписью. Выслать письмо необходимо факсом или по электронной почте. Прошу помочь разобраться в этой ситуации. Или этот модуль нужно покупать отдельно?
День добрый. Модуль Инвентаризация был приобретён мною Петровым Павлом Викторовичем 28 сентября 2018г ссылка : 1.т. 8 9020066742 Петров Павел Викторович. Пятница, 28 сентября 2018, 16:47 +03:00 от doc@eco-c.ru <doc@eco-c.ru>: Добрый день! Вами было приобретено программное обеспечение на сайте eco-c.ru. Для оформления завершающих документов отправьте, пожалуйста, ответным письмом данные покупателя (в последствии техническая поддержка, повторная активация и остальные запросы будут осуществляться на основании этих данных). для физ.лица: копия паспорта, копия ИНН, контактный номер телефона, почтовый адрес для доставки оригиналов документов. для ИП: реквизиты организации, копия ИНН, почтовый адрес для доставки оригиналов документов. для юр.лица: реквизиты организации, почтовый адрес для доставки оригиналов документов. С уважением, отдел продаж программных продуктов ООО «ЭКОцентр», Александра E-mail: support@eco-c.ru Сайт: www.eco-c.ru 8 (800) 775-50-51 2.Добрый день! ....-Для активации программы Инвентаризация в комплексе «Воздух» необходимо: 1. проверить установлен ли на рабочем месте Framework 4.6 или выше, если нет, то его необходимо установить (https://www.microsoft.com/net/download/dotnet-framework-runtime/net471?utm_source=getdotnet&utm_medium=referral); 2. зайти в личный кабинет в раздел "Приобретенные программы", скачать ПО (http://eco-c.ru/login); 3. установить программу "Воздух"; 4. активировать (см. приложение). Видеоролик: https://www.youtube.com/watch?v=ZRPxQ0BZNzc&feature=youtu.be Учет фона: https://www.youtube.com/watch?v=9nzVN89UeBI&feature=youtu.be С уважением, служба технической поддержки ООО «ЭКОцентр» E-mail: support@eco-c.ru Сайт: www.eco-c.ru 8 (800) 775-50-51 Требуемые документы были отправлены.см. приложение. Договора не было, Был договор на приобретение программы "Проект ПДВ" от 25.05.2017г.№000002194.
Запрос на Ключ активации:
Ключ направлен Вам на электронную почту. Запросы по активации обрабатываются службой технической поддержки. Ваши уникальные ключи Вы направляете на support@eco-c.ru в тексте электронного письма с остальной необходимой информацией.
Спасибо. Вопрос как оформить договор на Инвентаризацию, хотя бы задним числом?
Если Вы приобретали через сайт, то с Вами был заключен Лицензионный договор на основании Оферты. За более подробной информацией обращайтесь в отдел продаж doc@eco-c.ru.
Виктория Янчева
2 марта 2019 08:59Если Вами был приобретен блок Инвентаризация не позднее 1,5 лет, то новую версию Инвентаризация 2018 Вы можете получить бесплатно. Вам необходимо в тексте запроса ключа активации указать ФИО или организацию,на которую было приобретено ПО, и номер лицензионного договора. Запрос отправляете на support@eco-c.ru c уникальным ключом в тексте электронного письма.