/tickets/4543/пк-воздух-не-выгружает-расчеты-и-таблицы-в-word?ticketcode=131892744
решёнЗдравствуйте. Обновила программы, после обновления не выгружает расчеты в word, прикладываю файл что пишет мне word. Подскажите пожалуйста что нужно сделать чтоб программа выгружала файлы в word?
Если предоставленный ответ не решил ваш вопрос, пожалуйста, дайте нам об этом знать в ответном сообщении. В случае отсутствия обратной связи в течение 3 рабочих дней, запрос будет автоматически переведен в статус «Решен». Если вы не успели ответить, всегда есть возможность возобновить ваш запрос в новой теме.
Янчева Виктория
20 мая 2024 13:40Здравствуйте! При возникновении проблемы с формированием и сохранением отчетов по указанному пути, скорее всего, это связано с блокировкой вашим антивирусным ПО или стандартным средством по защите ПК. Некоторые утилиты, вроде «Защитника Windows», могут изменять доступ к папке «Documents», что препятствует формированию и сохранению отчетов. Чтобы решить эту проблему и снова иметь возможность формировать отчеты, вам необходимо сделать следующее: внести программы, которые вы используете для формирования отчетов, в список исключений вашего антивирусного ПО (это позволит утилите работать нормально, не блокируя доступ к папке «Documents») или временно отключить защитное ПО перед формированием отчета.