/tickets/4128/прекращена-работа-пк-воздух?ticketcode=128209708
решёнПрекращена работа ПК "Воздух"
Подскажите пожалуйста причину ошбки (на скрине). В наборе изоуровней при снятии галочек с ненужных значений, после чего при расчете рассеивания, под конец операции происходит прекращение работы Программного комплекса "Воздух". Установлена последняя версия от от 10 июля 2023.
4 ответа
Добрый день. Данная проблема у вас возникает в конкретном проекте? Если проблема только в одном проекте, то направьте тестовую версию в формате epdvx, а также опишите подробнее последовательность действий или направьте ссылкой видео с ошибкой.
- 0
Добрый день! Направляем проект в формате epdvx, а также ссылку на видео с ошибкой https://youtu.be/y6Q-i_-pFsU
- 0
Спасибо за предоставленное видео. Информацию передам в отдел разработки, а как временное решение установите по совету Николая Анатольевича нули для параметров передвижного источника.
- 0
Да, Николай Анатольевич, если поставить нули для диаметра, скорости выхода ГВС, объема ГВС у передвижного источника № 6003 в разделе "Вариант", то проблема исчезнет. Передам информацию в отдел разработки.
- 0
Курганович Николай Анатольевич
8 августа 2023 14:37Добрый день! Вероятно, проблема не в наборе изоуровней, а в Передвижном ИЗАВ (6003п). Попробуйте убрать у него в разделе "Вариант" диаметр, скорость выхода ГВС, объем ГВС (поставить нули). см. рисунок "Параметры" Также, не относящаяся к вопросу заметка - очень рекомендую использовать в Расчетном задании настройки по созданию дополнительных расчетных точек, а также в качестве расчетных областей использовать ломанные линии. Это отличительная особенность программы, которая позволяет делать расчеты более точно. см. рисунок "Расчетное задание".