решён
0
рейтинг

не могу активировать программу

Здравствуйте! Я у Вас приобретала программу расчета рассеивания УПРЗА Эко центр-Стандарт . У меня сломался ноутбук. А теперь я приобрела новый ноутбук и пытаюсь со старым ключом активации активировать. у меня не получается. Высылаю Вам уникальный ключ и подскажите как мне быть пожалуйста. Заранее Вам благодарна. GVXF3-66IPT-WGHY7-EBM4F-UGCL8 С Уважением Ольга Черникова

Черникова Ольга Васильевна | 17 октября 2019 22:00

1 ответ


Я
Янчева Виктория
18 октября 2019 08:24

Добрый день. Если у вас фиксированная лицензия, то вам необходимо написать официальное письмо в службу технической поддержки support@eco-c.ru. Образец письма находится в предыдущем тикете: https://eco-c.ru/tickets/13/повторная-активация/ Если у вас персональная лицензия, то вам необходимо установить драйвер USB-ключа: https://www.guardant.ru/support/download/drivers/ Инструкция по эксплуатации ключей Guardant: https://www.guardant.ru/resource/manual/guardant_Using.pdf

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
28.02.2022 23:05:08  1 Перенос данных с одного компьютера на другой.
10.03.2022 8:36:09  3 При установке драйвера ключа по программе шум
11.03.2022 17:36:12  1 ошибка при установке драйвера: Driver could not be imported into the driver store. Error can occur in the case of wrong driver signing.
07.04.2022 13:02:40  1 Установить приобретенную программу ранее на новый компьютер с новой электронной почтой
03.06.2022 15:29:47  3 не получается запустить программу инвентаризация
07.06.2022 11:38:41  11 Активация комплекса

Последние вопросы

17.04.2024 11:21:24  2 наименование ЗВ по 2909-р
16.04.2024 11:54:17  1 на основании какого НПА применяется формула Lmax = Lэкв - 10*Lg*(τ/Τ)
15.04.2024 11:52:26  1 Онлайн покупка Шум ЭКОцентр
12.04.2024 10:42:26  1 Критерий расчета сс/ПДК по веществу 123
10.04.2024 15:23:55  1 Активация программы
09.04.2024 15:46:40  1 Программа котельные
08.04.2024 13:12:31  1 Наименование веществ по СанПиН 1.2.3685-21 в программах расчета
08.04.2024 11:37:37  1 Добавление подложки с использованием Публичная кадастровая карта Росреестра онлайн.
05.04.2024 14:49:22  2 Нестационарность работы источников шума
05.04.2024 11:40:38  1 Технологические нормативы
ЦЕНТР ВОПРОСОВ