/tickets/1305/ошибка-при-открытии-файла-epdvx?ticketcode=218408992
решён0
рейтинг
ошибка при открытии файла epdvx
Не могу открыть файл epdvx, пишет ошибка, файл поврежден. Очень нужно открыть.
2 ответа
G
Добрый день! Спасибо большое, файл открылся только без подложки. Спасибо вам за вашу работу.
- 0
Янчева Виктория
25 ноября 2020 11:11Добрый день. Обновите, пожалуйста, вашу версию программы. Информация об обновлении программы находится в более раннем тикете: https://eco-c.ru/tickets/367/загрузка-обновлений/ Затем скачайте и попробуйте открыть файл в уже обновленной программе, который прикреплен к этому комментарию. Сообщите, пожалуйста, о результате. Подобные ситуации встречаются крайне редко и связаны, в основном, со сбоями в работе ОС или некорректным завершением работы программы или компьютера. Для сохранности файлов перед началом работы рекомендуется регулярно создавать резервные копии файлов в формате .epdvx (Меню-Сохранить как). Хранение резервных копий может осуществляться на любом носителе (локальный диск (отличный от диска с операционной системой), внешние жесткие диски, CD-, DVD-диски, USB-флеш-накопители и т.д.).