Регион:
+7 (4872) 52-50-56 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
решён
0
рейтинг

Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта

Добрый день! Пользуюсь программой ПК "Воздух" совместно с ГИС модулем, при запуске программы стала очень часто вылезать сообщение об ошибке (см. скрин), нажимаешь ОК, программа закрывается, работать совершенно нет никакой возможности. Подскажите в чем проблема?

Системная ошибка.jpg
bogdanova_ov87 | 21 октября 2022 07:11
УПРЗА

3 ответа

Я
Янчева Виктория
21 октября 2022 11:24

Добрый день. Попробуйте обновить Framework 4.8: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48 и обновить программу из Личного кабинета.

  •  0
B
bogdanova_ov87
26 октября 2022 10:07

Добрый день. Framework 4.8 обновила, а как можно обновить программу из ЛК? У меня USB ключ приобретён, Серийный номер: USB #1064860690 почему то в ЛК не отображается что программы приобретены, висят в статусе заказа "Ждет оплаты" но мы уже все давно оплатили и получили ключи.

  •  0
Я
Янчева Виктория
27 октября 2022 15:02

К сожалению, сейчас изменить статус заказа вручную нет возможности даже у администратора сайта. То, что заказ находится в статусе «Ожидает оплаты», не влияет на оказание технической поддержки, поддержки лицензии и тп, не беспокойтесь. Обновление комплекса «Воздух» добавлено в ЛК.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [317] ШУМ [294] Экоотчетность [204] расчет [184] Обновление_программ [183] ключ_активации [177] карта [170]

Может быть интересно

17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
11.01.2019 11:37:31  15 Требуется разъяснение по использованию программы УПРЗА ГИС"Экоцентр"
09.08.2020 15:59:49  8 Согласование в Росгидромете
12.07.2019 13:19:15  1 Загрузка обновлений
04.05.2020 17:59:56  1 Долгая загрузка обновленной УПРЗА версия 2.3.18
11.05.2020 15:50:19  4 Экспорт int-формата
13.05.2020 5:08:33  12 Расчет среднегодовых с учетом фона

Последние вопросы

11.07.2024 15:17:29  1 Фоновые концентрации на границе предприятия
11.07.2024 13:45:10  1 Тип грейфера Склад
11.07.2024 10:20:08  0 Можно ли погрузить xml файл в ЛК РПН для актуализации сведений ОНВОС, если у объекта принята многоразрядная нумерация ИЗА?
11.07.2024 1:01:03  0 Интерполяция фоновой концентрации между постами
10.07.2024 11:15:43  0 Экологическая отчетность версия 6.6.5
10.07.2024 9:19:34  1 Не запускается программа Полигон ТБО 1.0.1 полный
08.07.2024 21:55:49  6 УПРЗА неверно округляет г/с
08.07.2024 10:02:39  3 Нет программы в личном кабинете. Не можем обновить
05.07.2024 14:54:55  3 Как привязать ГОУ к источнику выделения ЗВ?
05.07.2024 10:49:54  1 Учет неодновременности выбросов от источников (разные режимы работы)
ЦЕНТР ВОПРОСОВ