/tickets/1193/по-гис-экоцентр-версия?ticketcode=219200944
решёнДобрый день Являюсь пользователем ПО ГИС "ЭКОЦЕНТР" версия 2.3.15.33 При выводе Отчета возникает ошибка
Добрый день. Вам необходимо обновить вашу версию 2.3.15.33 до актуальной. На данный момент актуальной версией является Программный комплекс "Воздух" (УПРЗА, Проект ПДВ, Инвентаризация, ГИС) от 3 июля 2020. Как скачать и установить обновление: https://eco-c.ru/tickets/367/загрузка-обновлений/ У вас установлено антивирусное ПО? Если да, то внесите ПК "Воздух" в исключение в вашем антивирусном ПО либо попробуйте отключить его перед формированием отчета. Формирование отчета необходимо выполнить в актуальной версии от 3 июля 2020. Сообщите, пожалуйста, о результате. Если это не решит вашу проблему, то прикрепите тестовый проект с этой ошибкой в формате .epdvx в комментарии для анализа проблемы.
Принял. Спасибо. Сейчас все сделаю
Если проблема возникала из-за работы антивирусного ПО, то можете подсказать его наименование и версию? Мы постараемся решить проблему с подобного рода блокировкой наших программ.
mendeleev07
30 сентября 2020 13:20