/tickets/1289/упрза-профессионал-отчет-по-рассеиванию-висит?ticketcode=220970712
решёнПосле формирования полного отчета по результатам расчета рассеивания файл висит. Работать в нем невозможно. Думала, что может быть из-за большого объема, вместе с картами рассеивания вышло 188 МБ. Убрала из формирования карты, решила вытащить их потом дополнительно. Получился файл 3,4 МБ. Но опять все висит, листы практически не прокручиваются. При этом компьютер у меня свежий, игровой. В папке, где сохранен отчет, появился еще файл ~WRD0000.tmp. Помогите разобраться в чем проблема. Заранее благодарю.
Для более подробного анализа вашей ситуации необходимы дополнительные данные (отчет в формате .docx, который вы выгружаете из программы) и информация о версии MS Word. Если проблема решилась, сообщите, пожалуйста, об этом в течение 3-х рабочих дней. После этого срока тикет будет автоматически считаться решенным при отсутствии ответного сообщения от вас.
Янчева Виктория
18 ноября 2020 11:39Добрый день. Попробуйте обновить Framework до последней версии: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48, затем перезагрузите компьютер и сохраните данные повторно. Обратите внимание, что у вас должен быть установлен MS Word и настроен режим совместимости по умолчанию при создании файла .docx.