/tickets/3701/пропали-все-внесенные-данные?ticketcode=144698621
решёнПропали все внесенные данные
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по какой причине могли пропасть внесенные ранее данные во вкладке "Исходные данные"? Внесение данных было неоднократным и сопровождалось сохранением.
3 ответа
Здравствуйте. В ПК "Воздух" были внесены сведения во вкладку "Исходные данные": цеха, участки, источники выбросов и выделения загрязняющих веществ, внесены качественные и количественные характеристики загрязняющих веществ. Сведения, внесенные в эту вкладку, были сохранены. А при следующие открытии ПК "Воздух" пропали (вся вкладка). Уже восстановила одну из резервных копий. Но все же хочу понять, что произошло.
- 0
Программа выполняет резервное копирование в количестве автосохранения проекта 10 резервных копий с периодом 15 минут, когда лимит проектов в папке «Автосохранённые проекты» превышается, автосохранение прекращается, т.е. при «пустой» папке с автосохраненными проектами резервное копирование будет длиться при непрерывном сеансе 2,5 часа. У вас есть возможность описать последовательность действий или предоставить видео с произошедшей ошибкой для возможности повторения ситуации отделом тестирования?
- 0
Янчева Виктория
7 декабря 2022 10:55Добрый день. У вас пропали какие-то конкретные данные? Можете подробнее изложить проблему?