/tickets/3986/упрза-не-рассчитывает-выбросы-по-бензапирену?ticketcode=143131041
решёнУПРЗА не рассчитывает выбросы по бензапирену
Здравствуйте! В нашей организации имеется ваша программа УПРЗА версия 2.0.7.31, модуль "Профессионал", серийный номер usb #931885292. Проблема в том что данная программа почему то не ведет расчет по бензапирену (код вещества: 703), хотя все исходные данные заносятся так же как и по другим веществам, галочка учета в справочнике стоит. При этом почему то идет расчет по веществу углерод (328) хотя для него в справочнике галочка учета убрана. И в целом эта галочка ничего не меняет, не важно стоит она или нет. Подскажите что с этим можно сделать?
4 ответа
А как провести обновление?
- 0
Запросите обновление в технической поддержке по почте support@eco-c.ru.
- 0
Спасибо, попробую. Если что напишу еще.
- 0
Янчева Виктория
17 мая 2023 10:16Добрый день. Обновите программу до актуальной версии 2.7.9 и повторите расчет, если проблема не исчезнет, то сообщите.