/tickets/3854/установка-программ?ticketcode=145098930
решён0
рейтинг
Установка программ
Не устанавливается программа ПК "Воздух" обновлённая от 28 декабря на Windows 8.
7 ответов
C
Не помогло решению проблемы!
- 0
C
- 0
В
Пробовали отключать антивирусное ПО, «Защитник Windows», «Брандмауэр защитника» при скачивании инсталлятора и установки программы?
- 0
C
Да, пробовал. Но ничего не помогло
- 0
C
Виктория, не могли бы Вы дать ваш номер телефона или того, с кем можно обсудить этот вопрос?
- 0
Я
Ваш запрос передан специалистам службы технической поддержки, они свяжутся с Вами.
- 0
C
Виктория, подскажите пожалуйста почему не до конца скачивается файл. Загрузка доходит до 20,3/148 Мб и все на этом прекращается.
- 0
Янчева Виктория
28 февраля 2023 12:03Добрый день. Попробуйте обновить Framework до версии 4.8: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48 Также сам инсталлятор мог повредиться при скачивании антивирусным ПО или стандартными средствами по защите ПК: утилиты «Защитник Windows» и встроенный файервол «Брандмауэр защитника», попробуйте их отключить, затем скачайте программу повторно из Личного кабинета.