Регион:
+7 (473) 250-22-50 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
решён
0
рейтинг

нет приобретенных программ в личного кабинете

мою были в разное время приобретены программы авиатранспорт, пдв, инвентаризация сегодня приобрела программу профессионал воздух. но в купленных программах отображаются не все. Что делать?

yaninamary | 28 августа 2020 13:12
Установка_программ

3 ответа

Я
Янчева Виктория
28 августа 2020 13:18

Добрый день. Все приобретенные вами модули представлены одним инсталлятором - Программный комплекс "Воздух" (УПРЗА, Проект ПДВ, Инвентаризация, ГИС) от 3 июля 2020 г., т.е. УПРЗА "Профессионал" и Инвентаризация 2018 уже содержатся в ПК "Воздух", поэтому вам необходимо их только активировать согласно инструкции, направленной в ваш адрес технической поддержкой. Подтверждением приобретения является только факт оплаты, подтвержденный актом приемки-передачи услуг по договору-оферте, а не наличие наименований программ в Личном кабинете.

  •  0
Y
yaninamary
28 августа 2020 13:22

то есть мне нужно заново каждую программу активировать или достаточно только ПК Воздух?

  •  0
Я
Янчева Виктория
28 августа 2020 13:26

Нет, вам не нужно каждую программу активировать снова. Вам необходимо активировать программу УПРЗА "Профессионал" в составе ПК "Воздух" согласно Инструкции.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [317] ШУМ [294] Экоотчетность [204] расчет [184] Обновление_программ [183] ключ_активации [177] карта [170]

Может быть интересно

18.02.2019 9:57:05  10 Программа завершается при запуске
06.03.2019 13:56:52  3 перенос программы экоотчетность на другой компьютер
28.03.2019 10:55:27  1 Установка .NET Framework
02.04.2019 5:02:14  2 Как перенести ПО на другой компьютер (ключ не на носителе)
13.04.2019 3:40:20  2 Не скачивается программный комплекс
16.04.2019 18:27:21  1 Демоверсия УПРЗА "ЭКОцентр"
04.06.2019 13:55:14  1 Нужен ключ активации

Последние вопросы

11.07.2024 15:17:29  1 Фоновые концентрации на границе предприятия
11.07.2024 13:45:10  1 Тип грейфера Склад
11.07.2024 10:20:08  0 Можно ли погрузить xml файл в ЛК РПН для актуализации сведений ОНВОС, если у объекта принята многоразрядная нумерация ИЗА?
11.07.2024 1:01:03  0 Интерполяция фоновой концентрации между постами
10.07.2024 11:15:43  0 Экологическая отчетность версия 6.6.5
10.07.2024 9:19:34  1 Не запускается программа Полигон ТБО 1.0.1 полный
08.07.2024 21:55:49  6 УПРЗА неверно округляет г/с
08.07.2024 10:02:39  3 Нет программы в личном кабинете. Не можем обновить
05.07.2024 14:54:55  3 Как привязать ГОУ к источнику выделения ЗВ?
05.07.2024 10:49:54  1 Учет неодновременности выбросов от источников (разные режимы работы)
ЦЕНТР ВОПРОСОВ