/tickets/2210/не-запускается-методика-ферма?ticketcode=395941788
решёнНе запускается методика "Ферма"
Не запускается методика "Ферма", программа куплена. При запуске выдает исключение и требует код активации.
10 ответов
Теперь программа вообще не открывается.
- 0
Попробуйте скачать программу из ЛК и установить на рабочее место повторно. После запуска программы, пожалуйста, направьте скриншот с ошибкой и полный текст исключения.
- 0
После переустановки все еще не запускается.
- 0
Попробуйте отключить антивирусное ПО перед установкой, скачать и установить программу, скопировать .dll, так как возможно именно антивирусное программное обеспечение блокирует файлы программы при установке.
- 0
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, после отключения антивирусника и повторной установки программы с файлом .dll проблема решилась?
- 0
Добрый день! Нет не помогло.
- 0
Вами выполняется установка программы на локальное рабочее место? Уточните, пожалуйста, характеристики рабочего места (операционная система, Service Pack, тип системы (разрядность), объем ОЗУ (установленная память)) для решения возникшей проблемы.
- 0
Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 7,75 ГБ) Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64 Выпуск Windows 11 Домашняя для одного языка Версия 21H2 Дата установки 07.10.2021 Сборка ОС 22000.556 Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 1000.22000.556.0
- 0
Добрый день. Технической поддержкой направлен запрос дополнительной информации и новый .dll на вашу электронную почту. Направьте, пожалуйста, ответным письмом сообщение о результате.
- 0
Янчева Виктория
1 апреля 2022 15:43Добрый день. Попробуйте выполнить замену файла .dll, который направлен на вашу эл.почту службой технической поддержки.