решён
0
рейтинг

Проблема с сохранением проектов

Добрый день! Работаю в ПК Воздух, Делаю Топооснову. Нарисовал здания, сооружения, дороги. Делаю выноски. Автосохранение выставил уже периодичностью 5 мин, количество 20. Жму на клавишу сохранить вылетает ошибка, ПК Воздух закрывается. При открытии ни в авто сохранениях, ни в первоначальных документах последних правок не сохраняется. Почему так? Сохранилось лишь то, что делал и сохранялся сам (при этом к счастью ошибок не было), а последних правок спустя пару! часов работы нет

443933 | 6 июля 2022 15:23

6 ответов


Я
Янчева Виктория
6 июля 2022 15:47

Добрый день. Вы можете направить скриншот ошибки, которая у вас появилась при сохранении?

  •  0
4
443933
6 июля 2022 15:53

К сожалению нет. Но учитывая, что это уже второй раз за день на сохранении так вылетает, то она может еще раз появиться. Обязательно сделаю скрин

  •  0
Я
Янчева Виктория
6 июля 2022 16:24

Вы удаляли объекты на карте или в исходных данных, а затем отменяли действие функциями «Повторить/Отменить» на панели быстрого доступа?

  •  0
4
443933
7 июля 2022 08:46

Вот снова ошибка.

  •  0
Я
Янчева Виктория
6 июля 2022 15:47

Программа выполняет резервное копирование в количестве автосохранения проекта только 10 резервных копий с периодом 15 минут, когда лимит проектов в папке «Автосохранённые проекты» превышается, автосохранение прекращается, т.е. при «пустой» папке с автосохраненными проектами резервное копирование будет длиться при непрерывном сеансе 2,5 часа. Резервное копирование является вспомогательным инструментом, поэтому сохранение проекта рекомендуется выполнять напрямую с помощью функции «Сохранить» на панели быстрого доступа для исключения подобных ситуаций с потерей вносимых данных.

  •  0
4
443933
6 июля 2022 15:52

Вот я и нажал Сохранить напрямую и вылетела ошибка, которая весь процесс закрыла

  •  0
Я
Янчева Виктория
6 июля 2022 16:20

Можно попробовать очищать папку «Автосохранённые проекты» с резервными копиями по мере их накопления близкое к 10-ти.

  •  0
4
443933
6 июля 2022 16:28

Да, удалял. Корректировал ТО под свои нужды, приходилось удалять.

  •  0
Я
Янчева Виктория
6 июля 2022 16:33

Отменяли удаление функциями «Повторить/Отменить» через панель быстрого доступа?

  •  0
4
443933
6 июля 2022 16:35

Да отменял удаление через «Повторить/Отменить» через панель быстрого доступа

  •  0
Я
Янчева Виктория
6 июля 2022 16:39

Это могло послужить причиной возникновения проблемы с сохранением. Проблема находится в отделе разработки на изучении. Временным решением будет повторное добавление объекта или, например, перед удалением сохранить проект, а затем если нужно вернуть, то переоткрыть его без сохранения изменений.

  •  0
4
443933
7 июля 2022 08:47

А эти ошибки при закрытии ПК Воздух не сохраняясь

  •  0
Я
Янчева Виктория
7 июля 2022 13:42

Можете сообщить версию программы и изложить подробнее, какие действия осуществлялись до сохранения, пользовались ли функцией «Повторить/Отменить»? Также направьте, пожалуйста, тестовый проект в формате epdvx, в котором происходит возникновение ошибки для возможности анализа в отделе разработки.

  •  0
Я
Янчева Виктория
12 июля 2022 15:35

Можете сообщить версию программы и изложить подробнее, какие действия осуществлялись до сохранения, пользовались ли функцией «Повторить/Отменить»? Также направьте, пожалуйста, тестовый проект в формате epdvx, в котором происходит возникновение ошибки для возможности анализа в отделе разработки.

  •  0
4
443933
12 июля 2022 15:47

ПК Воздух. Версия 2.7.1.28. Работал с топоосновой. Пользовался слоем "Карта. Линейные объекты" - наносил дороги, а также слой "Карта. Здания. Промышленные"- наносил производственные здания. Инструменты многоугольник, прямоугольник. Вариант проекта в котором точно наблюдались эти ошибки уже вряд ли смогу найти, т.к. нашел выход из этой ситуации, при котором ошибки не появляются. Т.е. каждый раз я сохраняю проект в новый файл - ККЗ 1, ККЗ 2, ККЗ 3 ..... ККЗ 9 и т.д. При создании новых файлов сохранения, таких проблем нет можно дальше работать, но не удобно это. Во вложении один из первых вариантов проекта.

  •  0
Я
Янчева Виктория
11 августа 2022 14:33

К сожалению, отделом тестирования не удалось повторить проблему с сохранением в вашем проекте. Возможно проблема связана с рабочим местом (автообновление Windows, например, могло повлиять на работоспособность Framework). Попробуйте выполнить повторную установку Framework: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48 или переустановку ОС. Если после этого проблема не исчезнет, то необходимо точная последовательность действий, после которых у вас не происходит сохранения проекта для возможности повторения этой проблемы отделом тестирования.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

04.01.2019 13:00:43  2 Не запускается программа Полигон ТБО.
24.11.2020 13:06:25  1 (!) Активация программы «ЭКОцентр-РРВА» в ПК "Воздух". Инструкция.
17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
19.12.2018 9:11:16  1 Бесплатные программы. Как загрузить?
20.12.2018 14:22:46  1 Виды лицензий (активации) для программ.
09.11.2023 13:58:36  3 Фоновый шум
20.03.2024 12:17:20  4 Подложка из ПКК

Последние вопросы

08.05.2024 13:59:25  0 Не подгружается XML схема в программу.
08.05.2024 11:08:34  1 Курс по санитарной акустике
06.05.2024 20:14:18  2 Эксплуатационное состояние источника
06.05.2024 11:39:38  5 программный комплекс "Шум а помещении"
03.05.2024 15:11:35  1 АТП
02.05.2024 12:48:41  1 Склад. Лузга и семена подсолнечника
27.04.2024 8:54:46  2 обновления программы по 2909р
26.04.2024 15:28:34  2 Ошибка установки драйвера!
26.04.2024 14:56:03  3 Расчет рассеивания с учетом фона
24.04.2024 17:42:42  1 Узнать код ФККО
ЦЕНТР ВОПРОСОВ